Контактные телефоны: +7(495)737-7120, 737-7058

Предыдущие номера

Вестник РГА

Вестник РГА № 7 (44)для индустрии гостеприимства. Выпускается Администрацией РГА с апреля 2009 года

Дорогие коллеги, друзья!

Вашему вниманию предлагается очередной выпуск электронной газеты Российской гостиничной ассоциации.

Началась очень – холодная, дождливая, но очень активная в деловом отношении. Уже начались форумы, конгрессы, конференции, выставки. Чего стоит конгресс ВТО при ООН по городскому туризму, который проводится впервые в России. Вы ознакомитесь со статистикой в гостиничной сфере, о многих новостях, о советах юриста и многом другом.

Читайте и присылайте Ваши вопросы и отзывы.

 

От имени Правления и Администрации РГА
Президент Г.А. Ламшин


Официальная хроника и информация.

  • Росстат подсчитал обороты российских гостиниц за 2012 год.v

    По данным Росстата, в 2012 году объем платных услуг российских средств размещения составил 141 млрд рублей. За год объекты размещения восьми федеральных округов, по которым проводился анализ, приняли 41065,1 тыс человек. Они провели в гостиницах и аналогичных средствах размещения 73492,1 тысяч ночей.

    Первое место в категории «объем реализованных платных услуг» занимает Центральный Федеральный округ. За год гостиницы и иные средства размещения этого региона реализовали услуги на сумму 51,7 млрд рублей и приняли 11923,7 тысяч гостей. Количество ночевок составило 23409,3 тысяч. Наибольшую долю показателя этого региона занимает Москва. Объем платных услуг, реализованных столичными гостиницами, составил в 2012 году 35,8 млрд рублей. Далее следует Московская область с оборотом 6,9 млрд рублей. Порог 1 млрд также смогли переступить Владимирская область (1,2 млрд) и Калужская область (1,1 млрд рублей).

    Лидером в Северо-Западном федеральном округе является Санкт-Петербург. Общий объем реализованных услуг по размещению в округе в 2012 году составил 18,8 млрд рублей. Из них 11,7 млрд рублей получены гостиницами северной столицы. За год Санкт-Петербург принял 5785,6 тыс гостей, которые провели в городе 12716,2 тыс ночевок. Архангельская область (в том числе Ненецкий автономный округ) принял 296,6 тыс гостей, а оборот средств размещения достиг 1,3 млрд рублей.

    Абсолютным лидером Южного Федерального округа в 2012 году стал Краснодарский край. Более того, практически весь объем услуг по размещению округа реализован именно здесь: 20,6 млрд рублей из 24,4 млрд рублей общего оборота. Свой вклад в общий показатель также внесла Ростовская область, оборот средств размещения которой достиг в 2012 году 2,1 млрд рублей. Всего в прошлом году в округе услугами средств размещения воспользовались 4633,5 тыс гостей. Из них 3072,9 тыс останавливались в Краснодарском крае.

    Оборот Северо-Кавказского федерального округа в 2012 году составил всего 2,6 млрд рублей. Наилучший показатель отмечается только по Ставропольскому краю – 1,5 млрд рублей. Этот регион за год принял 834,3 тыс гостей, которые провели в местных объектах размещения 639,0 тыс ночевок.

    Результаты года по Приволжскому Федеральному округу распределились практически равномерно. Всего оборот гостиниц округа в 2012 году составил 20 млрд рублей. Количество гостей местных объектов размещения достигло 6819,6 тыс человек. Первое место по оборотам средств размещения занимает Республика Татарстан (3,4 млрд рублей и 1430,5 тыс гостей). Далее следует Башкортостан – 2,7 млрд рублей и 876,2 тыс гостей. Оборот гостиниц Нижегородской области составил 2,1 млрд рублей, а Самарской области – 1,3 млрд рублей. Пермский край и Оренбургская область смогли достичь рубежа в 1 млрд рублей.

    Гостиницы и аналогичные средства размещения Уральского федерального округа приняли в 2012 году 3446,4 тыс гостей, которые провели здесь 60667,6 тыс ночей. Лидерство по оборотам делят Тюменская область (в том числе Ханты-Мансийский автономный округ и Ямало-Ненецкий автономный округ – 4,4 млрд рублей) и Свердловская область (4,1 млрд рублей). Далее следует Челябинская область, гостиницы которой приняли 823,9 тыс посетителей. Оборот средств размещения области в 2012 году составил 2,2 млрд.

    Объем реализованных услуг средств размещения Сибирского федерального округа в 2012 году составил 9,5 млрд рублей. Из них по 1,7 млрд рублей принесли Новосибирская область и Красноярский край, 1,3 млрд рублей – Иркутская область, а 1,1 млрд рублей – Кемеровская область. За год в гостиницах округа побывало 4738,0 тыс гостей.

    В гостиницах Дальневосточного федерального округа за год побывало 2351,8 тыс постояльцев. Оборот средств размещения составил 7,7 млрд рублей. Наилучшие результаты по оборотам показали Приморский (2,3 млрд рублей) и Хабаровский край (2,1 млрд рублей). При этом если в средствах размещения Приморского края за год побывало 924,4 тыс постояльцев, то Хабаровский край принял почти в два раза меньше гостей - 503,9 тысяч.

    http://www.atorus.ru/news/press-centre/new/23459.html

  • Число гостиниц и их гостей в гостиницах РФ выросло на 10,1%.v

    Число гостей в гостиницах России и других средствах размещения в 2012 году выросло на 10,1% и составило 41,065 млн человек, сообщается на сайте Ростуризма со ссылкой на данные Росстата.

    Всего в 2012 году в различных регионах России насчитывалось 9316 гостиниц (на 910 гостиниц больше, чем в 2011 г.) и аналогичных средств размещения, в которых постояльцы провели 73,492 млн ночевок (+8,8%), а объем платных услуг в гостиницах составил 141 млрд рублей.

    Больше всего число гостей в гостиницах зафиксировано в Центральном федеральном округе – 11,924 млн (+8,7%), а меньше всего – в Северо-Кавказском федеральном округе – 1,366 млн (+11%).

    Из российских регионов по числу принятых в гостиницах гостей лидирует Москва – 5,229 млн (+9,7%), на втором месте – Краснодарский край – 3,073 млн (+10,4%), на третьем – Санкт-Петербург – 2,839 млн (+2,5%). Далее в рейтинге расположились Московская область (2,508 млн), Татарстан (1,430 млн), Свердловская область (1,315 млн), Тюменская область (1,194 млн).

    Меньше всего гостей приняли гостиницы в Чечне (700 человек), Ингушетии (5,3 тыс.), Ненецком автономном округе (15,4 тыс.), Еврейской автономной области (25,9 тыс.), Чукотском автономном округе (27,2 тыс.).

    Больше всего гостиниц и аналогичных средств размещения насчитывается в Краснодарском крае (1025), Санкт-Петербурге (346), Тюменской области (335), Свердловской области (315), а меньше всего – в Чечне (2), Ингушетии (2), Ненецком автономном округе (4), Еврейской автономной области (7), Северной Осетии – Алании (11), Калмыкии (14). Стоит отметить, что в Москве имеется 215 гостиниц, а в Московской области – 214.

    http://www.russiatourism.ru/news/-33561881

    http://turmayak.ru/news/7281-russia-gosti-v-otelyah.html

  • Ростуризм приглашает к обсуждению Концепции проекта федерального закона «О туризме и туристской деятельности в Российской Федерации» v

    Федеральным агентством по туризму были разработаны и подготовлены предложения к Концепции проекта нового «Закона об основах туристской деятельности». Появление этих предложений связано с тем, что многие нормы действующего Закона о туристской деятельности, несмотря на их регулярное обновление, «морально» устарели, а понятийный аппарат нуждается в совершенствовании и развитии. За 17 лет действия Закона о туристской деятельности «смежное» законодательство значительно ушло вперед и стало более современным. В результате возникли пробелы и противоречия, требующие согласования и гармонизации объемного массива правовых норм разной юридической природы.

    Закон о туристской деятельности внес значительный вклад в формирование правовых основ современного туристского рынка, упорядочение отношений между участниками туристской деятельности, а также усиление гарантий защиты прав туристов. Вместе с тем, предметом его регулирования является, прежде всего, защита прав и законных интересов туристов, выезжающих за рубеж, что, как показывает опыт других государств, является исключительно важной, но не единственной задачей законодательства в сфере туризма.

    Другой актуальной задачей правового регулирования является формирование правовых основ создания благоприятных условий для развития туристской индустрии, а также внутреннего и въездного туризма. В этой части положения Закона о туристской деятельности носят в высшей степени фрагментарный и декларативный характер.

    Приглашаем всех заинтересованных участников рынка во всех его сегментах - внутреннем, въездном туризме, гостиничном бизнесе, агентской среде - к обсуждению Предложений Федерального агентства по туризму к Концепции проекта федерального закона «О туризме и туристской деятельности в Российской Федерации».

    Здесь http://www.russiatourism.ru/actual_news/-33561875 Вы можете ознакомиться с предложениями к Концепции проекта нового «Закона об основах туристской деятельности» от Федерального агентства по туризму.

    Свои конструктивные предложения вы можете направлять по ask@russiatourism.ru.

  • Ответ ФМС России.v

    Из регионов страны стала поступать информация о требованиях УФМС снимать копии всех страниц документа, удостоверяющего личность прибывшего иностранного гражданина.

    Администрация РГА направила письмо в Федеральную миграционную службу о нецелесообразности снятия копий всех страниц, в т.ч. незаполненных, документа, удостоверяющего личность иностранца. Во-первых, это никому не нужно, а во-вторых, отнимает драгоценное время у администраторов гостиниц при регистрации гостей, особенно при массовых заездах туристов.

    Получен ответ, который устраивает гостя, гостиницу и ФМС. Читайте, используйте в работе и во взаимоотношениях с УФМС:

     

     

Новости гостиничного бизнеса.

  • Для бронирования номеров туристы применяют смартфоны и планшеты.v

    На данный момент примерно 30-35 процентов туристов во всем мире, для заказа номеров в гостиницах и отелях используют мобильные девайсы. Такие данные приводят исследователи из компании HRS.

    С помощью телефона можно быстро и без излишних хлопот подобрать лучший вариант, в режиме онлайн связаться с отельером, договориться о дополнительных услугах и времени прибытия. Чаще всего люди пользуются специализированным приложением HRS app, которое позволяет не только забронировать номер, но и в нужное время напомнит вам о сделанном заказе. Сегодня это ПО применяют не менее 0,1 млрд. человек во всем мире.

    Стоит отметить, что этот процесс нарастает лавинообразно. В ближайшем будущем такой вид бронирования собираются использовать еще 25 процентов жителей планеты, которые планируют отправиться в путешествие. В 2011-м году для связи с отелями, планшеты и смартфоны использовали только 18,4 процента туристов. Как видно, рост мобилизации туристической отрасли происходит достаточно активно.

    Особенно часто мобильное бронирование предпочитают путешественники-бизнесмены. Им некогда искать компьютерные клубы, тем более, что в большинстве стран, специализирующихся на предоставлении туристических услуг, превосходно развита сеть бесплатных Wi-Fi-точек. На данный момент 50-60 процентов деловых людей прибегают к бронированию номеров с помощью мобильных приложений. Еще 25 процентов готовы влиться в эти ряды в ближайшем будущем.

    Сегодня до 80 процентов отдыхающих не расстаются с мобильными гаджетами ни на минуту. Они не представляют себе отдых без современного смартфона или планшетного ПК с 3G-модулем.

    http://wapstat.info/news/read/2237#sthash.MIDDCHit.dpuf

  • Отельеры привечают пожилых постояльцев.v

    HRS.com вводит особую маркировку для отелей со специальными удобствами, которую обозначили как «Комфорт для пожилых». Теперь из всей предложенной на сайте гостиничной базы можно выбирать именно те средства размещения, которые учитывают особенные потребности туристов-пенсионеров. Согласно недавнему исследованию AGOF (рабочая группа медиа-анализа) неуклонно растет доля пожилых пользователей интернета, бронирующих отели онлайн: их уже 30 % от всего турпотока. Но поиски подходящего средства размещения в современных джунглях интернета до недавних пор оставались проблемой.

    В сотрудничестве с Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO) и Kuratorium Deutsche Arbeitshilfe (KDA), немецкий интернет-портал вычислил основные критерии, на которые обращают внимание пенсионеры. На основании опроса более чем 500 респондентов из категории «кому за 50» выявлены основные требования к отелям, их оснащению, номерам и ресторану.

    Выяснилось, например, что гостиница должна предусмотреть специально оборудованные лифты и туалеты. Зеркала в ванной комнате должны находиться на уровне глаз. Также пожилым путешественникам важно наличие швейцара, а ресторанам следует позаботиться о легком для чтения меню с крупными буквами. Еще для сегмента F&B критична возможность сделать заказ официанту: не стоит ограничиваться созданием зоны самообслуживания по типу «шведский стол».

    Эксперты HRS.com считают, что в ближайшие годы количество путешественников старше 60 лет будет постоянно расти. Уже сейчас они охотно ездят по миру и на порядок дольше живут в гостиницах по сравнению с другими возрастными группами, поскольку у них больше свободного времени. В итоге все чаще отели стараются приспособиться к изменению возрастной группы постояльцев и к высоким требованиям, которые предъявляют люди пожилого возраста. Поэтому слуга появилась очень вовремя. Более того, около 10 тыс. средств размещения уже сейчас предлагают специальные скидки для путешественников «в летах».

    http://www.ratanews.ru/hotels/hotels_7082013_5

  • Jones Lang LaSalle обещает инвесторам на гостиничном рынке Москвы хорошую погоду.v

    Исследование одного из мировых лидеров рынка экспертиз в области недвижимости обещает столице России отличные среднесрочные перспективы для инвестиций в гостиничный бизнес.

    Новый обзор, представленный Jones Lang LaSalle’s Hotels & Hospitality Group, фиксирует в целом положительные прогнозы для инвесторов во всем регионе Европа, Средний Восток и Африка (EMEA) на 2013-2014 гг. при средней ставке капитализации в 7,1%, что  выше ее докризисного минимума, составлявшего в 2007 году 7,0%.

    Положительные ожидания, как отмечают в Jones Lang LaSalle’s Hotels & Hospitality Group, особенно сильны для четырех европейских городов - Мюнхена, Берлина, Парижа и Москвы. При этом эксперты компании из-за экономического спада в Южной Европе ожидают в ближайшие 6 месяцев снижения инвестиционной доходности в Лиссабоне, Мадриде и Милане. Прогноз для Лондона положительный, однако, в отличие от крупнейших городов Германии, России и Франции, лишь в краткосрочной перспективе.

    Опрос, выполненный Jones Lang LaSalle’s Hotels & Hospitality Group, выявил города, в которых сами инвесторы считают перспективы гостиничного девелопмента  наиболее привлекательными. Наиболее высокие результаты по этому опросу в Европе зафиксированы в Москве (45%), французской Ривьере (45%) и Стамбуле (38%) при среднем показатале в 20%. В список городов, которые инвесторы считают самыми «горячими» рынками для выгодных покупок, входят Мадрид (89%), Милан (82%) и Дублин (78%.)

    Комментируя выводы Jones Lang LaSalle’s Hotels & Hospitality Group, глава Москомтуризма Сергей Шпилько отметил, что прогнозы зарубежных экспертов и инвесторов, обещающих Москве благоприятный инвестиционный климат в этом и следующем году, подтверждаются высокими темпами роста как гостиничного сектора столицы, так и увеличением туристического потока в Москву, который в 2012 году впервые преодолел пятимиллионый рубеж.

    Только за 6 месяцев 2013 года в Москве открылось две крупных гостиницы в центре города - Novotel Moscow City на 360 номеров и «Никольская Кемпински Москва» на 211 номеров. Всего же до конца 2013 в Москве ожидается ввод в эксплуатацию еще 14 гостиниц на 2107 номеров — и это не считая новых малых средств размещения, например, хостелов, которых с начала 2013 года открыто уже 20.

    В прошлом, 2012 году в столице открылось 22 коллективных средства размещения на 867 номеров. В их числе крупных 4 гостиницы на 616 - Intercontinental Moscow на Тверской, Marriott Courtyard на Кожевнической улице, Mercure Arbat и «Азимут-отель» на Варшавском шоссе.

    5 STARS

Новости регионов.

  • Москва.v

    Москва вошла в топ-5 рейтинга крупнейших мировых городов по чистоте в отелях.

     

    Бесплатная онлайн-служба Hotel.info, занимающаяся резервированием номеров в гостиницах во всем мире, составила рейтинг, в котором оценила крупнейшие города мира по уровню чистоты и соответствию санитарно-гигиеническим нормам в отелях города. Москва заняла в рейтинге высокое пятое место с оценкой в 8.33 балла.

    В сообщении Hotel.info указывается, что города, лидирующие в рейтинге в 2012 году, сохранили свои позиции и в текущем, даже несмотря на то, что в ряде городов качество уборки, по мнению гостей, оказалось ниже. Это относится и российской столице, набравшей в этом году 8.33 балла, тогда как в августе 2012 года уровень услуг был оценен на 8.41 балл по 10 балльной системе.

    Лидирует в рейтинге столица Японии Токио, набравшая 8.91 балл. Вторую строку рейтинга застолбила за собой польская столица Варшава – 8.76 баллов. Третье место Занял Загреб (Хорватия) – 8.53 балла, на четвертом месте – Любляна (Словения), чистота в гостиницах которой была оценена на 8.43 балла.

    Также в первой десятке рейтинга оказались чешская Прага, столица Румынии Бухарест, австрийские Цюрих и Вена, а также столица Испании – Мадрид.

    Также в сообщении добавляется, что положительная динамика наблюдается в Париже и Рио-де-Жанейро. Если в прошлом году средняя оценка качества уборки равнялась 7.56 баллам, то в 2013 году оценки достигли 7.67 баллов.

    http://rooffaq.com/detail.php?ID

     

    В Москве появится единая система безопасности гостиниц.

     

    В столице будет создана единая система мониторинга безопасности и антитеррористической защищенности гостиниц, заявил порталу «Интерфакс-Туризм» заместитель и.о. председателя комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы (Москомтуризм) Георгий Мохов во вторник.

    «У нас объявлен конкурс на разработку единой системы мониторинга, предназначенной для постоянного наблюдения и получения оперативной и достоверной информации об уровне безопасности гостиничных объектов столицы», - сказал он.

    Г.Мохов отметил, что разработчики этой системы предложат механизмы и способы мониторинга и наблюдения в сфере гостиничного хозяйства, которые позволят сделать вывод об уровне защищенности объектов как пожарной, так и антитеррористической и противокриминальной и других моделей угроз.

    По его словам, система наблюдения будет строиться на нескольких параметрах, которые оцениваются в гостиницах. «Прежде всего, это наличие соответствующего персонала, оборудования, проведение тренингов и обучение персонала, наличие датчиков, рамок, газоанализаторов, а также инструкций, позволяющих принимать решения в случае чрезвычайных ситуаций», - пояснил представитель Москомтуризма.

    5 STARS

     

    Новости сайта Туристских гостиничных комплексов «Измайлово».

     

    В июле 2013 года гостиницы «Гамма» и «Дельта» объявили о запуске мобильной версии своего официального сайта, где также присутствует функция онлайн-бронирования номеров. Так что в любое время, находясь в зоне покрытия мобильной связи, каждый может за несколько минут обеспечить себе гарантированное заселение в понравившийся номер.

    Тот, кто часто посещает Москву и в дорогу берет с собой планшет или смартфон, быстро найдёт важную информацию об «Измайлово» (Гамма, Дельта). Разумеется, ключевая функция официального сайта этих двух московских гостиниц — мгновенное онлайн-бронирование — также доступна с мобильных устройств. Напомним, что это очень выгодно, так как бронь осуществляется без посредников, а значит, дешевле.

     

    В первом полугодии турпоток в Москву составил 2,7 млн. человек!

     

    В 1-ом полугодии 2013 года турпоток в Москву вырос еще на 10% и составил 2, 7 млн. человек. Согласно данным Пограничной службы ФСБ России, полученным Комитетом по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы, количество международных прибытий в российскую столицу в 1 полугодии 2013г. составило 2,7 млн. человек, что на 10,4% больше, чем за аналогичный период в 2012 г. (2,5 млн. чел.).

    Кроме того, впервые наметилась тенденция опережающей динамики роста числа международных прибытий из стран дальнего зарубежья по сравнению с данными по прибытиям из стран СНГ: 13,1% против 8,2% соответственно.

    Больше всего иностранных граждан из стран дальнего зарубежья приехало из Германии – 152,1 тыс. чел. и Китая – 147,7 тыс. чел. В пятерку лидеров по прибытиям в Москву также вошли Франция – 75,7 тыс. чел., США – 70,6 тыс. чел. и Турция – 68,0 тыс. чел.  Самый высокий прирост числа туристов в группе стран – лидеров по поездкам в Москву, как и в прошлом году, продемонстрировал Китай, увеличив въездной поток на 37,8% по сравнению с 1 полугодием 2012 г. Рост числа туристов из КНР полностью соответствует конъюнктуре мирового туристского рынка. Китай в настоящее время является одним из основных доноров выездного турпотока и перспективным направлением для увеличения международного туристского обмена.  Хорошую динамику продемонстрировали и другие страны, входящие в первую десятку по числу прибытий в столицу. Так, прирост въездного потока из Японии составил 15,3%, из Турции,- 15,8%, из Великобритании – 12,0%, из Италии – 11,4%, из США – 7,9%.  Положительно сказывается на росте турпотока и установленный безвизовый режим с рядом стран: Израиль добавил 7,0%, а Бразилия 10,6%.

    Среди стран, показавших высокую динамику роста прибытий в Москву при пока незначительных значениях туристского потока, можно отметить Грецию (30,3%), Чешскую Республику (30,1%), Словакию (25,4), Бельгию (22,5%), Финляндию (12,5%), а также Аргентину и Мексику (по 21,0%).  В структуре въездного потока из стран дальнего зарубежья доля иностранных граждан, указавших «туризм» в качестве цели своей поездки в Москву, составила 34,2%., на долю бизнес-туристов пришлось 39,2%. Доля частных визитов, увеличившись почти на 5%, составила 19,4%.

    С учетом сезонных колебаний спроса на туристские поездки в Москву есть основания полагать, что, как и в прошлом году, число международных прибытий из стран дальнего зарубежья с культурно-познавательными целями по итогам года превысит количество деловых поездок.

    При сохранении существующей динамики роста въездных туристских потоков можно с большой долей уверенности говорить о достижении по итогам 2013 г. заявленного значения данного показателя на уровне 5,5 млн. прибытий.

    МОСКОМТУРИЗМ.

  • Казань.v

    Казань на третьем месте в России по количеству гостиниц.

     

    Рейтинг по гостиницам в российских городах с населением более 1 млн. человек выпустили аналитики компании «2ГИС». Согласно статистике, Москва абсолютный лидер в России по количеству гостиничных номеров. В столице их более 50 тысяч, что в полтора раза больше Санкт-Петербурга (32 тысячи номеров). Все остальные города-миллионники далеко позади.

    Так, в Казани чуть более 6,1 тыс. номеров - 3 место по России. На четвертом месте Екатеринбург – 5,3 тысячи номеров. Нижний Новгород замыкает пятерку (4,8 тысячи гостиничных номеров).

    Аналитики компании "2ГИС" выпустили новый рейтинг по гостиницам в российских городах с населением более 1 млн. человек.

    Если смотреть на количество гостиниц и отелей, в которых есть ресторан, то Казань на четвертом месте. 52% отелей столицы Татарстана с ресторанами.

    Также составлялся рейтинг по доле отелей с тренажерными залами. Здесь Казань в лидерах - с наибольшей долей гостиниц с тренажерными залами (15%). На втором месте находится Пермь (11%). Столько же, 11%, у Челябинска.

    http://www.temakazan.ru/news/society/item/11042

  • Сочи.v

    Еще 43 сочинских отеля пройдут классификацию.

     

    В столице Олимпиады 2014 года «звездную» классификацию уже успели пройти 588 учреждений гостеприимства. По сообщениям bn.ru, еще 43 сочинских отеля сейчас находятся в процессе получения официального «звездного» статуса. Ко всему прочему, сейчас в прокуратуре города рассматривается порядка 250-ти дел о гостиницах, владельцы которых отказались проходить эту процедуру. Некоторые собственники сочинских гостиниц для того, чтобы избежать прохождения процедуры «звездной» сертификации, пытаются обмануть закон, утверждая, что в их отеле действует менее пяти номеров, в то время, как реальный номерной фонд учреждения гостеприимства может насчитывать порядка двадцати гостевых комнат. Сейчас в Сочи будут отслеживаться факты нарушения гостиничными собственниками закона об обязательном получении «звезд». Материалы будут передаваться в суд, после чего власти обещают наказывать собственников сочинских гостиниц, уклоняющихся от прохождения «звездной» сертификации.

    Согласно данным официальной статистики, на данный момент в Сочи функционирует порядка 1156-ти гостиничных объектов. Стоит отметить, что в столице Олимпиады официальными «звездами» уже успели обзавестись порядка 184-х мини-отелей. 79 сочинских гостиниц ранее получили по одной «звезде». Трехзвездочными в курортном городе были признаны 95 гостиничных объектов. Также ранее в Сочи 22 отеля получили четырехзвездочный статус, стольким же гостиницам была присвоена пятизвездочная категория. Благодаря приобретению официального «звездного» статуса, гостиницы становятся более привлекательными для путешественников. Сертифицированные сочинские отели вносят в список средств размещения, которые будут принимать гостей Олимпиады.

    Стоит отметить, что уже в ближайшей перспективе с необходимостью проходить обязательную «звездную» сертификацию столкнутся не только сочинские учреждения гостеприимства, но также отели многих других российских городов. Пока большинство гостиниц России могут самостоятельно решить, стоить ли им получать официальные «звезды» или нет. Однако уже с июля 2015 года «звездная» сертификация станет обязательной для тех городов России, которые будут принимать участие в организации мировых футбольных Чемпионатов. И уже с 2018 года процесс прохождения процедуры по получению «звездного» статуса станет обязательным абсолютно для всех российских гостиниц.

    http://www.prohotel.ru/news-212723/0

  • Владивосток.v

    Круглый стол по вопросам внесения изменений в

    Правила предоставления гостиничных услуг.

     

    Частное учреждение дополнительного профессионального образования «Школа гостеприимства» при поддержке Российской Гостиничной Ассоциации (Дальневосточный филиал) и гостиничного комплекса «Экватор» 10 сентября 2013 г. провели круглый стол по вопросам внесения изменений в Правила предоставления гостиничных услуг.

    Участниками Круглого стола стали представители 23 отелей и баз отдыха, расположенных в городе Владивостоке и в Приморском крае, а также представители туркомпаний и Дальневосточной ассоциации рестораторов и отельеров.

    Заседание Круглого стола прошло в дружественной и творческой атмосфере.

    На встрече консультантом по правовым вопросам гостиничной и ресторанной отрасли разъяснялись такие важные вопросы, как:

    • Законодательные основы регулирования гостиничной деятельности.
    • Изменения и нововведения в Правила предоставления гостиничных услуг:

    - понятия, термины и их трактовка;

    - порядок оказания услуг;

    - порядок оформления проживания и регистрации граждан, в т.ч. иностранных;

    - заключение / расторжение договора на оказание услуг;

    - бронирование услуг;

    - права, обязанности и ответственность гостиниц и других средств размещения;

    - права, обязанности и ответственность гостя;

    - порядок обработки персональных данных;

    - порядок урегулирования споров и разногласий.

     

    Во время последующего обсуждения участники заседания  выразили живой интерес к полученной информации, проявив большую активность в обсуждении затронутых вопросов.

    В частности было раскрыто понятие «гостиничная услуга», затронуты вопросы содержания и доведения необходимой информации до потребителя, оформления договорных отношений,  совместно был определен порядок оформления и регистрации граждан, правила обращения с забытыми вещами, раскрыты новые права и обязанности Исполнителя, права и ответственность Потребителя гостиничных услуг.

    Особое внимание было уделено вопросам частной жизни гостя, причинам отказа в поселении в гостиницу, проблеме выселения из гостиницы, а также вопросам определения соответствия качества предоставленной услуги заявленным параметрам и порядку разрешения споров.

    В результате активного обсуждения Правил предоставления гостиничных услуг, участники Круглого стола определили круг проблемных вопросов и выработали свои предложения по внесению изменений и дополнений в Правила, которые будут направлены в Российскую Гостиничную Ассоциацию.

    После совместного обсуждения вопросов был организован кофе-брейк, во время которого приглашенные гости продолжили общение, обмениваясь информацией и контактами.

    После завершения мероприятия участники заседания выразили свою благодарность ЧУДПО «Школа гостеприимства» и Российской Гостиничной Ассоциации (Дальневосточный филиал) в лице руководителя Виктории Эдмундасовны Колитенко за организацию и проведение Круглого стола и за её активную деятельность в сфере гостеприимства.

    Участники Круглого стола также изъявили свое желание по дальнейшему участию в подобных мероприятиях и выразили надежду на дальнейшее сотрудничество и скорую встречу.

Профессиональные Форумы, конференции, выставки, семинары.

  • II Конгресс Всемирной туристской Организации при ООН (ЮНВТО) по городскому туризму попрощался с Москвой.v

    С 19 по 21 сентября 2013 года в российской столице, в конгресс-центре отеля «Рэдиссон Славянская» при поддержке Москомтуризма прошел II Конгресс UNWTO, посвященный городскому туризму.

    В его работе приняли участие более 500 представителей профессионального туристского сообщества России и зарубежных стран – членов UNWTO.  Доклады выступавших на заседаниях делегатов от туристских организаций и компаний были посвящены различным аспектам реализации инновационных стратегий, призванных повысить конкурентоспособность и эффективность предпринимательской деятельности в сфере городского туризма.

    В ходе конгресса состоялись 3 рабочих дискуссионных сессии, на которых обсуждались модели развития туризма в мегаполисах, механизмы воздействия туризма на экономику мегаполисов, опыт использования стратегий, технологий и инструментов для привлечения туристов в городские туристические дестинации.

    На сессиях с докладами выступили руководители крупнейших и наиболее успешных городских офисов по туризму – Мадрида, Мельбурна, Парижа, Лиссабона, Кейптауна, Барселоны и других популярных туристических столиц мира, ежегодно принимающих более 10 млн. соотечественников и иностранных гостей. Отдельная презентация была посвящена Москве и ее успехам в деле привлечения внимания путешествующих к своим легендарным достопримечательностям и новым, недавно открывшимся объектам, которую сделал глава Москомтуризма Сергей Шпилько.

    Второй день Конгресса был посвящен презентации лучших городских российских проектов. В этой части деловой программы Конгресса были представлены бурно развивающаяся в экономическом и туристском плане Казань, становящаяся популярной оружейная Тула, экзотическая для иностранцев северная Югра и другие дестинации.  В ходе Конгресса были также представлены и обсуждены перспективные проекты аффилированных членов ЮНВТО в контексте инновационных трендов в туризме, а также методология, которая может быть использована для измерения экономического воздействия туризма на города.

    В заключительной части Конгресса итоги прошедших заседаний подвели председатель Москомтуризма Сергей Шпилько, исполнительный директор ЮНВТО Марсио Фавилла и директор Программы аффилированных членов ЮНВТО Йоланда Пердомо.

    Говоря о значении прошедшего события для города, руководитель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы Сергей Шпилько специально отметил тот факт, что Москва впервые приняла у себя международный туристический Конгресс подобного уровня. «Это свидетельствует о том, что наш город признан международным профессиональным сообществом как современный, соответствующий мировым критериям туристических услуг, динамично развивающийся туристический центр, - сказал С.Шпилько. - Уверен, что обмен опытом и мнениями по самым важным на сегодняшний день вопросам развития городского туризма станет полезным как для представленных на нашем Конгрессе российских городов, так и для уже состоявшихся столиц мирового туризма».

    На следующий день после закрытия Конгресса, 21 сентября, для его участников была организована специальная экскурсионная программа, благодаря которой зарубежные гости смогли уже в качестве туристов ознакомиться с достопримечательностями и туристическими программами Москвы. Участники Конгресса совершили прогулку на теплоходе флотилии Radisson Royal Moscow, предлагающей эксклюзивные круглогодичные маршруты по Москве-реке, побывали на обзорной экскурсии по городу на двухэтажном автобусе, посетили Оружейную палату, Третьяковскую галерею, Большой Кремлевский Дворец, территорию Московского Кремля и ансамбль Соборной площади.

    Москомтуризм.

  • Ежегодный Деловой форум Гостиничного Комплекса.v

    1 октября 2013 года, в рамках выставки «Отель 2013», в павильоне №3 МВЦ «Крокус Экспо» и 2 октября 2013 года в «Президент-Отеле», состоится важное событие для профессионалов гостиничной отрасли России - Ежегодный Деловой Форум гостиничного комплекса города Москвы.

    В этом мероприятии традиционно принимают участие руководители федеральных и московских городских государственных структур, ответственных за развитие туристско-гостиничной отрасли, общественные и предпринимательские объединения, участники гостиничного рынка, профессионалы ведущих российских и международных гостиничных компаний, руководители и поставщики технологических и инновационных решений для современных отелей, специалисты центров подготовки кадров для индустрии гостеприимства, партнеры гостиничного дела.

    Организатором Ежегодного Делового Форума гостиничного комплекса выступает Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы.

    Открытие Ежегодного делового форума гостиничного комплекса состоится 1 октября. В этот день пройдет несколько круглых столов по следующим темам: градостроительная политика в сфере индустрии гостеприимства, изменения законодательной политики в сфере оказания гостиничных услуг, высокоэффективное управление объектами гостиничной недвижимости, а также мастер-класс «Инструменты Маркетинга для продвижения услуг гостиничной компании». Кроме того, состоятся презентации новых инвестиционных проектов и гостиниц, торжественное вручение свидетельств о сертификации гостиниц.

    Форум продолжит работу 2 октября, когда, все зарегистрировавшиеся участники Делового форума посетят новые гостиничные объекты г.Москвы и смогут лично оценить качество гостиничного сервиса, а также примут участие в насыщенной экскурсионной программе по наиболее привлекательным туристическим местам столицы.

    Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы приглашает всех желающих принять в дискуссиях и круглых столах на актуальные темы гостиничной отрасли. Напомним, что участие в Форуме – бесплатное.

    С программой Форума можно ознакомиться на http://www.moscow-hotelforum.ru/ru/program.

  • Армянское гостеприимство.v

    Об армянском гостеприимстве знают во всем мире. Самое удивительное – об этом знают люди разных национальностей, даже не приезжая в саму Армению. А все потому, что армян в самой республике живет существенно меньше, чем во всем остальном мире.

    Российская гостиничная ассоциация пошла по правильному пути: она организовала бизнес-тур в саму страну под названием Армения, одну из древнейших стран на планете.

    Участники тура – представители гостиничного бизнеса из разных городов России познакомились с индустрией гостеприимства Армении в конце лета  - в последней неделе августа.

    Знакомство проводилось в разных форматах:

    - участие в Международной конференции «Гостиничный бизнес в Армении – сегодняшнее состояние и перспективы на будущее», во время которой состоялось знакомство с Робертом Минасяном – ректором Армянского института туризма – филиалом РМАТ и генеральным директором сети «Туфенкян» и обсуждение проблем, которые существуют в индустрии гостеприимства Армении;

    - профессиональные экскурсии  в гостиницы разного уровня и разного формата в городах Ереван, Джермук, Дилижан и на побережье озера Севан;

    - в формате деловых встреч с руководителями управляющих компаний национальных и иностранных гостиничных сетей: армянской сети «Туфенкян» и итальянской компании «Ренко» (гостиницы в г.Ереван – «Роял Тулип Ереван», 5 звезд и «Конгресс-отель», 4 звезды, генеральный менеджер обеих гостиниц Киара Фиджини). Стоит уделить особое внимание национальной сети «Туфенкян», владельцем и создателем которой является известный американский предприниматель из армянской диаспоры Джеймс Туфенкян. Сеть отелей «Туфенкян» - первая в Армении сеть гостиниц высокого класса со своим национальным колоритом, которые открывают  миру все величие Армении. Отели «Туфенкян» разные по своему объему и расположены в Ереване, Дилижане, Лори и на берегу озера Севан. Два из них – в гг. Ереван и Дилижан посетили с профессиональной экскурсией  российские отельеры и были приятно удивлены высокому уровню предоставляемых ими гостиничных услуг.

    Армянские коллеги рассказали о тяжелых временах, которые, к сожалению, переживает Армянская гостиничная ассоциация (АГА), а если быть точнее – юридически она существует, а фактически – нет. Российские отельеры из РГА пожелали своим коллегам из АГА возрождения ассоциации и дальнейшего сотрудничества.

    Конечно же, не обошлось без знакомства с историей и культурой Армении. Всем участникам запомнятся на всю жизнь экскурсии:

    - по сегодняшней столице Армении – Еревану, являющемуся одним из древнейших городов мира, ведь ему через пять лет исполнится 2800 лет! Он был основан еще в 782 году до нашей эры, когда только-только зарождался Карфаген, а Рима не было и в помине. Этот зеленый за счет скверов и парков город запомнится своей монументальностью, красотой, своими памятниками архитектуры, истории и культуры, «поющими фонтанами» и, конечно же, жителями;

    - экскурсии в национальные святыни: в монастырский комплекс Нораванк, расположенный на уступе красивейшего узкого ущелья реки Арпа; в монастырь Хор Вирап на месте одной из древних столиц Армении – исторического города Арташат; в языческий храм Гарни (IV век до н.э. – III век н.э.); в знаменитый пещерный монастырь Айриванк или Гегард, расположенный на склоне величественной отвесной скалы в котловине ущелья реки Гарни;

    - экскурсии на озеро Севан – жемчужину Армении, являющимся одним из самых больших высокогорных озер мира – оно находится на высоте 1900 метров над уровнем моря;

    - экскурсии в живописные знаменитые города Дилижан и Джермук.

    Участники тура купались в горячих источниках у подножья гор, наслаждались живописнейшими видами гор.

    И, конечно же, живое общение с армянским народом, да и друг с другом не заменит ничто.

    В завершение тура, во время настоящего армянского застолья на свежем воздухе в прекрасном саду в тени плодовых деревьев абсолютно все участники бизнес-тура высказали слова благодарности организаторам – администрации РГА, компании Арментур и Гамлету Оганесяну.

  • РГА в Смоленске.v

    В преддверии празднования 1150-летнего юбилея Смоленска Российская гостиничная ассоциация совместно с Администрацией Смоленской области провела научно-практическую конференцию «Гостиничный бизнес у западных рубежей России».

    Конечно же, этот удивительный по своей истории российский город встретил отельеров из других российских городов во всей своей красе: отремонтированные, помытые и покрашенные здания центральной части города заиграли во всем своем великолепии, улицы и площади выметены, почищены. В некоторых местах еще ведутся строительные работы на улицах и на зданиях, но праздничная атмосфера в городе уже чувствуется, остались лишь последние штрихи.

    Открыли конференцию и выступили с приветственной речью президент РГА Геннадий Ламшин и заместитель губернатора Смоленской области Николай Кузнецов, а о текущем состоянии и перспективах развития индустрии гостеприимства Смоленской области участникам конференции поведал руководитель Департамента Смоленской области по культуре и туризму Владислав Кононов.

    В течение двух дней отельеры Смоленска и других городов с неподдельным интересом слушали выступления на разные темы профессионалов российского гостиничного бизнеса: Алексея Воробьева (вице-президент РГА, генеральный директор ЗАО «Туристские гостиничные комплексы  «Измайлово», г.Москва), Екатерины Гараниной (генеральный директор управляющей компании «Аккорд менеджмент групп», г.Москва), Владимира Ефимова (руководитель департамента Администрации РГА, эксперт государственной Системы классификации гостиниц и иных средств размещения, г.Москва), Лилии Биткуловой (генеральный директор ООО «Центр классификации», эксперт государственной системы классификации объектов туристской индустрии, г.Санкт-Петербург), Сергея Буяра (бизнес-тренер, преподаватель «Школы Отельеров», г.Санкт-Петербург), Константина Ерофеева (руководитель службы питания «Президент-отель», г.Москва).

    Состоялись профессиональные экскурсии в несколько гостиниц города и, конечно же, обзорная экскурсия по праздничному городу Смоленску.

    При подведении итогов конференции всеми было высказано одно замечание – «мало». Всем хотелось бы больше внимать столь полезную профессиональную информацию и общаться с коллегами из разных городов.

  • Форум «Ориентиры Будущего».v

    17-19 октября 2013 года пройдет II Казанский  международный туристский форум «Ориентиры Будущего», при поддержке Министерства культуры Российской Федерации, Федерального агентства по туризму совместно с Правительством Республики Татарстан.

    Цель форума – создание открытой профессиональной дискуссионной площадки для обмена опытом и  организации эффективного взаимодействия всех заинтересованных сторон для поиска лучших решений развития туризма и обоснования ориентиров его дальнейшего развития,  на которой соберутся ведущие мировые и российские представители компаний туристической отрасли, представители государственной власти, руководители администраций, инвесторы, эксперты, аналитики, СМИ.

  • Visit Russia 2013.v

    Правительство Ярославской области совместно с Федеральным Агентством по туризму Министерства культуры Российской Федерации, Агентством по туризму Ярославской области приглашает принять участие в Третьем Международном туристическом форуме «Visit Russia 2013», который пройдет 24-25 октября 2013 г. в городе Ярославле.

    1000-летний Ярославль - сердце знаменитого маршрута «Золотое кольцо России» - стал постоянно действующей площадкой для обсуждения проблем и перспектив развития туризма, предоставляя возможности для продуктивного диалога между представителями органов власти всех уровней, туристического бизнеса, инвесторами, средствами массовой информации.

    В рамках пленарных заседаний, дискуссионных панелей, деловых встреч на форуме будут обсуждаться вопросы роли государства в развитии туризма, продвижения туристического продукта и инновационные подходы к его созданию, аспекты социального, делового, событийного туризма, проблемы привлечения инвестиций в туристическую инфраструктуру, состояния статистики в сфере туризма и другие насущные проблемы.

    Сам формат мероприятия демонстрирует движение к инновациям и современным технологиям: кроме традиционных форм дискуссии будут организованы в формате экспертных панелей, пресс-боя и бизнес-игры. Впервые новый взгляд на туристический продукт продемонстрируют блогеры и путешественники.

    В рамках форума будет работать выставка инвестиционных проектов и инновационных туристических продуктов с возможностью их презентации.

    Участие в форуме бесплатное.

  • Екатеринбург приглашает.v

    5-6 октября 2013 года в Екатеринбурге в третий раз пройдет Международный Евразийский форум «Туризм и гостеприимство-2013».

    В этом году на форуме Вы получите уникальную возможность получить самую последнюю информацию о тенденциях развития сферы туризма и гостеприимства в рамках реализации Федеральной целевой программы от Дмитрия Амунца заместителя руководителя Федерального агентства по туризм, а также о факторах устойчивого развития туризма от Золтана Шомоги исполнительного директора Всемирной туристской организации.

    Международные программы сертификации качества санаторно-курортных объектов, СПА и велнесс отелей по стандартам Европейской Курортной Ассоциации. Перспективы внедрения в России – это тема доклада Доктора Теодора Штофира представителя компании "EuropeSpaMed & Welness GmbH".

    Для малых гостиниц будет полезно и интересно побывать на семинаре «Оптимизационная схема налогообложения в малых гостиничных предприятиях».

    Для директоров и владельцев средств размещения пройдет семинар «Организация структуры службы питания в различных типах средств размещения».

    На конференции «Основные направления подготовки территории к проведению крупных событийных мероприятий» опытом поделятся Евгения Лудегова (отель «Shalyapin», г .Казань), Лилия Биткулова (эксперт по классификации и сертификации средств размещения, г. Санкт-Петербур и другие специалисты.

    На круглом столе  «Управление доходностью, через введение показателей KPI для менеджеров по продажам и администраторов» планируется обсудить такие вопросы как:

    • Кто в отеле продает: администратор, менеджер по продажам или маркетолог?
    • Функциональные задачи менеджеров по продажам и администраторов в части сервиса и продаж
    • Роль маркетинга в продажах
    • Принципы разделения продаж между стойкой и отделом продаж
    • Принципы построения модели KPI для менеджеров и администраторов
    • Основные показатели KPI

    Кто он профессиональный администратор в гостинице, санатории?  Вы можете узнать, посетив один из семинаров на форуме 5 октября.

    И как всегда форум не обойдется без инфо-тура по отелям Екатеринбурга, который состоится 6 октября.

    Ознакомиться с подробной программой Вы можете на сайте НП Клуб отельеров www.clubhotel.ekatr.ru.

Посоветуемся с юристом.

  • Можно ли регистрировать иностранных граждан, прибывших в гостиницу без сведений о том, где они находились с момента пересечения границы РФ до момента прибытия в гостиницу?v

    Ответ: По нашему мнению, нормы российского законодательства о миграционном учете  позволяют регистрировать иностранного гостя в такой ситуации. Для обоснования такой позиции обратимся к соответствующим правовым источникам.

    В соответствии с п. 4) ст. 2  ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» от 18.07.2006 № 109-ФЗ (в ред. от 28.07.2012) «место пребывания иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации (далее - место пребывания) - жилое помещение, не являющееся местом жительства, а также иное помещение, учреждение или организация, в которых иностранный гражданин или лицо без гражданства находится и (или) по адресу которых иностранный гражданин или лицо без гражданства подлежит постановке на учет по месту пребывания».  В соответствии с ч. 2 и 3 ст. 7 Закона  постоянно или временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане подлежат регистрации по месту жительства и учету по месту пребывания,  временно пребывающие в Российской Федерации иностранные граждане подлежат учету по месту пребывания. Согласно ч. 1 ст. 21 Закона  основанием для учета по месту пребывания является временное фактическое нахождение иностранного гражданина в месте, не являющемся его местом жительства.

    Из совокупности приведенных норм права следует  вывод о том, что основанием для постановки на миграционный учет на территории Российской Федерации является прибытие в место пребывания (в гостиницу как в жилое помещение, не являющееся местом жительства) иностранного гражданина и его временное фактическое нахождение в этом месте.  Таким образом, в законе установлено, что иностранный гражданин должен быть поставлен на учёт только после прибытия на конкретное место пребывания, а не в течение какого-то срока с момента пересечения границы.  В частности, упомянутый       в ч. 2 ст. 20 Закона о миграционном учете и п. 20 «Правил осуществления миграционного учете иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 (в ред. от 21.01.2013), 7-дневный срок для постановки на учет начинает течь «со дня прибытия в место пребывания», и не связан с датой пересечения границы РФ. Ведь после въезда на территорию нашей страны такой гражданин вообще может быть неучтенным, например, постоянно находиться в поездке или переездах. Формально Закон о миграционном учете также и не устанавливает, что иностранец вообще обязан  прибыть в какое-то место пребывания при нахождении в РФ. В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона, «иностранный гражданин в случае нахождения в месте пребывания обязан встать на учет по месту пребывания в порядке и на условиях, которые установлены в соответствии с настоящим Федеральным законом или международным договором Российской Федерации». Таким образом, указанные положения о 7-дневном сроке, на наш взгляд, не следует  трактовать так, что в течение 7 дней после въезда в РФ каждый иностранец должен быть поставлен на учёт по месту пребывания. Это необходимо сделать только после прибытия в конкретное помещение, у которого есть конкретный хозяин - принимающая сторона.

    Обязанности гостиницы как принимающей стороны возникают с момента прибытия к ней иностранного гражданина.  Согласно ст. 20 ФЗ от 18.07.2006 N 109-ФЗ "О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" и п. 20  «Правил осуществления миграционного учете иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 (в ред. от 21.01.2013) гостиницы, выступающие в качестве принимающей стороны, обязаны в течение одного рабочего дня, следующего за днем прибытия к ним иностранного гражданина, поставить его на миграционный учет по месту пребывания. При этом не имеет значения, откуда прибыл иностранный гражданин (из-за границы, из другого субъекта Российской Федерации и т.д.).

    Для гостиницы важен, прежде всего, факт законного нахождения иностранного гражданина на территории Российской Федерации.

    В соответствии со ст. 2 ФЗ от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (в ред. от 11.01.2013)  под законно находящимся в Российской Федерации иностранным гражданином и лицом без гражданства понимается  лицо, имеющее действительные вид на жительство, либо разрешение на временное проживание, либо визу и (или) миграционную карту, либо иные предусмотренные федеральным законом или международным договором Российской Федерации документы, подтверждающие право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в Российской Федерации.

    Срок нахождения на территории Российской Федерации иностранного гражданина (лица без гражданства), прибывшего в Российскую Федерацию на основании визы, определяется сроком действия выданной визы. Срок нахождения на территории Российской Федерации иностранного гражданина (лица без гражданства), прибывшего в Российскую Федерацию в порядке, не требующем получения визы, зависит от страны происхождения и устанавливается соответствующими документами. Во всех случаях пребывания иностранного гражданина, прибывшего в Российскую Федерацию в порядке, не требующем получения визы, и имеющего миграционную карту, при пребывании свыше установленного срока с момента въезда, в миграционной карте должна быть проставлена отметка о продлении срока пребывания.

    Для граждан, имеющих вид на жительство, срок законного нахождения в РФ определяется сроком действия вида на жительство.

    Дата пересечения границы Российской Федерации не должна иметь значения для гостиниц, ставящих иностранного гражданина на учет.

    Если данная гостиница – не первое место пребывания иностранного гражданина в РФ, т.е. за время поездки по России он ранее уже был поставлен на учет по месту пребывания в иной гостинице, в квартире и т.п., тогда он обязан предоставить отрывную часть уведомления  о прибытии по прежнему месту пребывания в Российской Федерации (п. 26 Правил учета). Пунктом 36 Правил определен порядок действий иностранного гражданина в случае утраты или повреждения этого документа.

    Если же у территориального органа ФМС возникнут сомнения по поводу того, что до прибытия в данную гостиницу иностранный гражданин должен был быть поставлен на учет какой-либо иной принимающей стороной, которая этого не сделала – это не вопрос ответственности данной гостиницы. Ч. 2 ст. 24 Закона о миграционном учете определено, что иностранный гражданин не несет ответственности за данное нарушение. Субъектом ответственности будет та принимающая сторона, которая не выполнила соответствующую обязанность. При этом никто не освобождает данную гостиницу, куда прибыл ранее не учтенный иностранец,  от выполнения своей обязанности поставить прибывшего гражданина на учет. В п. 26 Правил учета приведен исчерпывающий перечень документов, которые предоставляет иностранный гражданин для постановки на учет. И требовать каких-либо иных документов (например, протоколов  об уплате штрафов иностранцем и тому подобных документов) гостиница не вправе.

  • Какой должна быть форма отметки о приеме уведомления о прибытии иностранного гражданина, проставляемая администрацией гостиницы?v

    Ответ: Исчерпывающий ответ на этот вопрос содержится в Приказе Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ от 02.04.2009 № 144 «Об утверждении формы отметки о приеме уведомления, проставляемой администрацией гостиницы, и порядка ее проставления». Согласно п. 2 этого приказа гостиницам рекомендовано «организовать работу по изготовлению штампов для проставления отметки, указанной в пункте 1 настоящего Приказа, и направить образцы оттисков указанных штампов в соответствующий территориальный орган ФМС России».

    В Приложении 1 к этому Приказу приводится форма отметки:

     

     

    Приложение N 1

     

    ФОРМА

    отметки о приеме уведомления, проставляемой

    администрацией гостиницы

     

    ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

    │_________________________________________________________________________│

    │    (полное наименование гостиницы, юридический и фактический адреса)    │

    │_________________________________________________________________________│

    │                                                                         │

    │                               Уведомление                               │

    │                                 принято                                 │

    │                                                                         │

    │Должность __________________________ Ф.И.О. _____________________________│

    │                                                                         │

    │Подпись ________________________________________ Дата ___________________│

    └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

     

    (размер 70 x 40 мм)

     

     

     

    В Приложении 2 установлен порядок проставления этой отметки:

     

     

    Приложение N 2

     

    ПОРЯДОК

    ПРОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОСТИНИЦЫ ОТМЕТКИ

    О ПРИЕМЕ УВЕДОМЛЕНИЯ

     

    1. Иностранные граждане или лица без гражданства (далее - иностранные граждане), временно пребывающие в Российской Федерации, а равно постоянно или временно проживающие в Российской Федерации, по прибытии в гостиницу, не являющуюся их местом жительства, подлежат учету в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. N 9 "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" (далее - Правила).

    2. Администрация гостиницы проставляет отметку о приеме уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания (далее - уведомление) в бланке уведомления с соблюдением требований, предусмотренных Правилами.

    3. Уведомление с отметкой о приеме уведомления администрацией гостиницы передается в территориальный орган Федеральной миграционной службы в порядке и сроки, установленные Правилами, в том числе (при наличии) с использованием средств связи сетей электросвязи (электронных каналов связи).

    4. Плата за проставление отметки о приеме уведомления не взимается.

Руководитель проекта Президент РГА Ламшин Г.А.

Над составлением «Вестника РГА» работали руководители Департаментов Администрации РГА:

Ефимов В.И. – ответственный за выпуск

Ламшина М.А.

Диполи А.В.

Погосян Т.К.