Контактные телефоны: +7(495)737-7120, 737-7058

Предыдущие номера

Вестник РГА

Вестник РГА № 9 (46)для индустрии гостеприимства. Выпускается Администрацией РГА с апреля 2009 года

Дорогие коллеги, друзья!

Вашему вниманию предлагается очередной выпуск электронной газеты Российской гостиничной ассоциации.

Заканчивается на удивление теплая осень. Но в индустрии гостеприимства информации, заслуживающей внимание, хватает. Судите сами: Президент РФ подписал Указ по регистрации в Сочи; на заседании Координационного совета по туризму в Москве представили обновленную стратегию развития туризма в РФ на период до 2020 года; Минкультуры подготовило проект предложений по внесению изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», который встретил негативную реакцию в среде профессионалов туриндустрии; открылся второй в России Hampton by Hilton, на сей раз в Волгограде; прошло вручение премий «Моя планета».

Об этом и многом другом Вы узнаете в этом номере «Вестника».

 


От имени Правления и Администрации РГА
Президент Г.А. Ламшин


Официальная хроника и информация.

  • Регистрация гостей Олимпиады в Сочи.v

    Президент РФ Владимир Путин подписал указ, согласно которому все гости Зимних Олимпийских игр 2014 года должны в течение трех дней подать документы на получение временной регистрации в Сочи.

    Граждане России, желающие побывать на Олимпиаде в Сочи, должны самостоятельно зарегистрироваться по месту пребывания или жительства. В том случае, если гость проживает в гостинице, пансионате, санатории, доме отдыха, кемпинге или туристической базе, документы на получение регистрации за него должна подать администрация учреждения.

    В указе также определен порядок пребывания в Сочи иностранных граждан, для которых российская виза не обязательна. На время действия указа они могут находиться на территории России не более 30 суток, вместо прежних 90 дней. При этом на подачу заявления для временной регистрации им отводятся одни сутки с момента прибытия.

    Правило вступает в силу 7 января и будет действовать до 21 марта 2014 года.
  • В Москве представили обновленную стратегию развития туризма.v

    12 ноября в столичном отеле «Бородино» завершилось заседание Координационного совета по туризму, основной задачей которого было обсуждение и доработка проекта «Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года», а также утверждение программы принятия стандартов в сфере туризма.

    В мероприятии приняли участие заместитель министра Алла Манилова, руководители региональных органов исполнительной власти в сфере туризма, представители общественных организаций и профессиональных объединений; всего были представлены 77 регионов.

    Основной темой заседания стало обсуждение проекта «Стратегия развития туризма до 2020 года», являющегося своеобразным продолжением проекта «Стратегия развития туризма до 2015 года», часть мероприятий которого на сегодняшний день уже выполнена. Скоро проект стратегии будет вынесен на общероссийское общественное обсуждение.

    «Новый проект стратегии учитывает современные мировые тренды развития туризма, а также фиксирует текущий этап развития российской туриндустрии. Особое внимание в нем уделено вопросам развития туристской инфраструктуры, созданию единой системы туристской навигации, решению транспортных проблем, созданию новых глобальных маршрутов и продвижению новых возможностей России как внутри страны, так и за рубежом», — заявила заместитель министра культуры РФ Алла Манилова.

    На пленарных заседаниях Координационного совета с докладами выступили министр по делам предпринимательства и развития туризма Республики Саха (Якутия) Екатерина Кормилицына и руководитель Агентства по туризму и внешним связям Камчатского края Геворк Шхиян. Отметим, что за последние годы популярность этих регионов сильно выросла. Оба докладчика говорили о колоритной национальной культуре и традициях этих регионов (а соответственно — о событийном, этно- и экотуризме), об актуальности и целесообразности их активного вовлечения в цивилизованный туристический оборот, о необходимости создания единого координационного центра некоммерческого партнерства, в состав которого войдут представители исполнительной власти в сфере туризма, негосударственные общественные объединения, представители предприятий смежных областей — авиаперевозчиков, туристских фирм и гостиничных предприятий, — и сопутствующих проблемах, таких как транспортная доступность и ее экономическая составляющая — высокие тарифы транспортных предприятий, недостаточно развитый уровень инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры, а также дефицит профессионально подготовленных кадров. По кадровому вопросу на пленарном заседании выступил ректор Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования — Академии переподготовки работников искусства, культуры и туризма (АПРИКТ) — Денис Монастырский.

    «Дальний Восток — это приоритет государственной политики в области туризма, — заявила на заседании Координационного совета Алла Манилова. — Мы, безусловно, будем уделять развитию этого региона особое внимание».

    Генеральный директор cанкт-петербургского Городского туристско-информационного бюро Нана Гвичия рассказала о создании некоммерческого партнерства — Ассоциации туристских информационных центров. Генеральный директор ООО «Турбизнес» Иван Калашников — о национальном календаре событий.

    На Координационном совете много говорилось о том, как должен выглядеть конкурентоспособный востребованный турпродукт и как наладить его эффективное продвижение на рынке. Градус дискуссий на пленарных заседаниях свидетельствовал о том, что проблемы в регионах во многом схожи. В горячих дискуссиях форума рождались методические наработки и практические решения, которые, при системной реализации, дадут импульс для правильного развития.

    «Мы готовы и дальше поддерживать ваши инициативы и вносить изменения в законы, но вы все должны понимать, что каждое ваше слово должно быть аргументировано, — обратилась к участникам Координационного совета директор Департамента туризма и региональной политики Минкультуры России Ольга Ярилова. — С этого года мы начали проведение такого формата мероприятий, как Неделя культуры и туризма. Такие недели уже прошли на Камчатке, в следующем году мы планируем провести Неделю культуры и туризма на Сахалине и в Амурской области».

    И в заключение — о создании стандартов в сфере туризма. По словам заведующей отделом стандартизации и оценки соответствия услуг Всероссийского научно-исследовательского института сертификации (ВНИИС) Елены Лежиной, сейчас в туриндустрии действует более 20 национальных стандартов, за период с 2008 года было обновлено и пересмотрено более 15 стандартов. Вступили в действие с 1 января 2013 года стандарты, направленные на регулирование деятельности средств размещения, обслуживающего персонала, обеспечение безопасности активных видов туризма. Вступят в действие с 1 января 2014 года стандарты, направленные на регулирование деятельности туроператоров и турагентств, организаторов образовательных языковых туров, персонала туроператоров и турагентств, специализированных средств размещения. В перспективе — выработка требований по созданию гостевых домов, усадеб, средств размещения для детей и юношества.

    Члены Координационного совета отметили значимость работы, проделанной Минкультуры России по разработке проекта «Стратегия развития туризма в Российской Федерации до 2020 года» и одобрили деятельность в разработке новых стандартов. По итогам заседания было принято решение включить обсуждение проекта стратегии в сфере туризма в повестку дня очередного — четвертого — заседания Координационного совета по туризму в 2014 году.

  • Проект предложений Минкультуры по внесению изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ».v

    В Минкультуры состоялось совещание рабочей группы по совершенствованию законодательства РФ по вопросу внесения изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ».

    На встрече обсуждались изменения, которые Министерство предлагает внести в федеральный закон. Предложения были подготовлены в соответствии с поручением заместителя председателя Правительства РФ Ольги Голодец от 17 октября 2013 года №ОГ-П44-7418 и с учетом обсуждения, состоявшегося на совещании в Правительстве РФ 15 октября 2013 года, а также в целях сохранения единого механизма классификации объектов туристской деятельности, упрощения данной процедуры и снятия излишней финансовой нагрузки на владельцев гостиниц и иных средств размещения.

    В числе подготовленных предложений:

    — установить, что государственное регулирование туристской деятельности в РФ осуществляется в том числе путем формирования и ведения единого федерального реестра классифицированных объектов туристской индустрии, с возможностью передачи части полномочий по его ведению субъектам РФ;

    — установить, что процедура классификации объектов туристской индустрии осуществляется в уведомительном порядке путем предоставления владельцами объектов туристской индустрии в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма сведений, необходимых для внесения в единый федеральный реестр классифицированных объектов туристской индустрии, включая основания отказа во внесении таких сведений в реестр и их исключения;

    — установить, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма утверждает единые (обязательные) требования к объектам туристской индустрии, а также ряд других.

    В ходе обсуждения члены рабочей группы в целом согласились с подготовленной концепцией. Особое внимание было уделено вопросам осуществления контроля и надзора за процедурой классификации. В частности, речь шла о возможной передаче полномочий по контролю представителям субъектов РФ.

    Подводя итоги совещания, Ольга Ярилова отметила, что с учетом высказанных пожеланий членов рабочей группы окончательный вариант концепции Минкультуры России подготовит до 15 ноября 2013 года.

    Предложения будут переданы в Правительство РФ с просьбой дать поручение Минкультуры России и заинтересованным органам исполнительной власти для продолжения работы.

    В совещании, прошедшем под председательством директора Департамента туризма и региональной политики Ольги Яриловой, приняли участие представители Министерства культуры РФ, Министерства финансов РФ, Минэкономразвития РФ, Федерального агентства по туризму, Федеральной антимонопольной службы, общественных организаций.

    В совещании принял участие и выступил руководитель департамента РГА Ефимов В.И.

    В Департамент туризма и региональной политики Минкультуры России переданы предложения Российской гостиничной ассоциации (опубликованы ниже) и выражена просьба учесть их при формировании окончательного варианта концепции предлагаемых изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ».
  • Российским отелям могут списать проценты по кредитам, а заодно – ввести обязательную классификацию.v

    Состав областей, прошедших со своими «туристическими кластерами» конкурсный отбор и получившими финансирование, стали основной темой очередного заседания Координационного совета Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» при Минкульте РФ.

    В своем приветственном слове руководитель Федерального агентства по туризму Александр Радьков, напомнил, что реализация мероприятий Программы в 2013 году предусматривает общий объем финансирования в размере 9’494.1 млн. рублей. Среди наиболее актуальных задач, на решение которых и планируется потратить данные средства, поставлены «снижение дисбаланса между выездным, внутренним и въездным турпотоком», а также повышение качества и доступности туристских услуг российских регионов. Кроме того, в список важных задач развития внутреннего туризма попали обеспечение положительного влияния туризма на социально-экономическое развитие регионов и усиление роли туризма в патриотическом воспитании и просвещении молодежи.

    «Координационный совет по туризму - это официальный орган при Министерстве культуры, решения которого ложатся в основу и законотворческой деятельности министерства, и планов работы на очередной год, и бюджета», - сообщила заместитель министра культуры Алла Манилова. В основном вопрос распределения средств целевой федеральной программы по развитию туризма, в частности – оценка 12 «новичков», желающих войти в программу, и стали основной темой текущего совещания.

    «Рабочая группа дала заключение на представленные работы по созданию туристических кластеров двенадцати регионов, из них пропущены семь, а пять отклоняют, также для пяти других регионов финансирование уточнено», - сообщил корреспонденту ТУРПРОМ Юрий Барзыкин, вице-президент РСТ. Был озвучен и бюджет семьи вошедших туристических кластеров. «Соответствующими требованию признаны семь заявок. «Ярославское взморье» Ярославской области с общим объемом финансирования из федерального бюджета в течение 2013-2018 годов в размере 2100.4 млн.рублей; кластер «Раушен» в Калининградской области с общим объемом финансирования в течение 2014-2016 года на 1337.9 млн. рублей; кластер «Верхневолжский» Тверской области с общим объемом финансирования в течение 2014-2018 годов на 1041.45 млн. рублей; кластер «Елисеевы поля» Брянской области с общим объемом финансирования в течение 2014-2015 годов на 36.3 млн. рублей», - сообщает Ростуризм. Также в число новых участников программы вошли автотуристский кластер «Ораниенбург» Липецкой области с общим объемом финансирования в течение 2014-2018 годов в размере 596.5 млн. рублей; бальнеологический комплекс в Яшалтинском районе Республики Калмыкия с общим объемом финансирования в течение 2014-2017 годов в размере 350 млн. рублей, и центр активного отдыха и туризма «Y.E.S» у д. Старое Старосельского сельского поселения Вологодского района Вологодской области с общим объемом финансирования в течение 2014 года в размере 74.7 млн. рублей.

    «Кроме того, уточнено финансирование туристических проектов Ивановской, Нижегородской, Ярославской областей, Республик Бурятия и Тыва», - прокомментировал Юрий Барзыкин. По его словам, основная причина отклонения заявок – неполная документация. По этой причине в список объектов не вошли туристическо-рекреационный кластер «Эко-курорт Кавминводы»; «Финно-угорский этнокультурный парк» и проект «Нетронутое сердце «Урала» на Приполярном Урале, водный туристский кластер на озере Байкал и прочие приангарские проекты, спортивно-туристический комплекс «Шерегеш» и кластер «Астраханский».

    Также на заседании был поднят вопрос о возможности предоставления субсидий за счет средств федерального бюджета на возмещение затрат на уплату процентов по кредитам и займам, привлеченным инвесторами в российских кредитных организациях для финансирования инвестиционных проектов, направленных на создание или модернизацию объектов туристско-рекреационного использования с длительным сроком окупаемости при реализации мероприятий федеральной целевой программы. Среди вероятных претендентов на «послабление» может оказаться и отельный бизнес. Дело в том, что замминистра культуры Алла Манилова отметила, что рост внутреннего туризма невозможен без покрытия российской территории доступной гостиничной сетью, как вариант – сетью мини-отелей. Она подчеркнула, что «угрожающая» отелям обязательная сертификация не должна стать для бизнеса обременением. «Обязательная сертификация гостиниц России необходима, потому что старая система сейчас не эффективна. Однако опыт сертификации на добровольной основе показал свою неэффективность. Сейчас из порядка десяти тысяч гостиничных предприятий, действующих на территории России, только шестьсот отелей могут похвастаться наличием официальной «звездной категории». При этом пятьсот из них находятся на территории Краснодарского края, где введена обязательная сертификация», - подчеркнула Алла Манилова.

    tourprom.ru

  • Сотрудничество продолжается.v

    Именно этими словами из заголовка можно охарактеризовать подписание уже второго Соглашения о сотрудничестве между Правительством Волгоградской области и Российской гостиничной ассоциацией (РГА), состоявшееся 06 ноября 2013г. в новом отеле «Hampton by Hilton» в день его открытия. Соглашение подписали губернатор Волгоградской области Сергей Боженов и президент РГА Геннадий Ламшин.

    Конечно же, это сотрудничество направлено на содействие развитию гостиничной индустрии Волгоградской области.

    В соответствии с этим Соглашением:

    -        Ассоциация предоставляет в Правительство информацию о проводимых на территории Российской Федерации мероприятиях в сфере оказания гостиничных услуг, организует распространение информации о гостиницах и иных средствах размещения членов Ассоциации Волгоградской области; содействует поиску инвесторов, публикуя информацию в специализированных средствах массовой информации, размещая на своем интернет-сайте, распространяя ее иными способами; направляет в Правительство информацию, характеризующую уровень качества и эффективности деятельности гостиниц и иных средств размещения, поступающую на интернет-сайт Ассоциации, в специализированные средства массовой информации.

    -        Обе стороны сотрудничают в деле организации маркетинговых исследований, связанных с повышением эффективности функционирования гостиничного бизнеса Волгоградской области; оказывают содействие в информировании и участии представителей Сторон в выставочно-конгрессных мероприятиях; способствуют повышению квалификации кадров гостиниц и иных средств размещения Волгоградской области.

  • Собрание Волгоградского филиала РГА.v

    07 ноября в великолепном конференц-зале открывшегося в Волгограде накануне отеля международного бренда Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya состоялось общее собрание Волгоградского филиала Российской гостиничной ассоциации.

    В собрании приняли участие президент РГА Ламшин Г.А., директор Волгоградского филиала РГА Зверев В.С., члены Волгоградского филиала (20 участников), директор ГКУ ВО «Агентство развития туризма» Власова М.Л., председатель РНО ВСПТИ Власова Т.А., заместитель председателя Комитета по подготовке и проведению матчей чемпионата мира по футболу 2018 года Волгоградской области Брежнева О.В.

    Конечно же, все началось с профессионального знакомства с новоиспеченным Hampton by Hilton. Коллег по цеху интересовало все: работа всех служб, оснащение гостиницы, стандарты Hampton, за какой срок удалось построить, оснастить, набрать и обучить персонал. На все были получены исчерпывающие ответы от руководителей отеля.

    Президент РГА Геннадий Ламшин рассказал волгоградским коллегам о предварительных итогах года в ассоциации. Основными направлениями деятельности в уходящем году стали: работа по совершенствованию таких важных в гостиничной сфере страны документов как Правила предоставления гостиничных услуг в РФ и Системы классификации гостиниц и иных средств размещения, а также работа непосредственно по проведению классификации гостиниц в регионах страны. Он отметил, что Волгоградская область лидирует среди всех регионов России по количеству классифицированных средств размещения. 22-ум средствам размещения области присвоена та или иная категория! Исключением является Краснодарский край, но там уже давно классификация является обязательной, и Москва – там классифицировано 35 гостиниц (в относительном выражении волгоградцы впереди).

    Тем не менее, Геннадий Ламшин предостерег представителей исполнительных органов власти и самих отельеров, что оставшиеся до 1 июля 2015 года полтора года, отведенные Постановлением Правительства субъектам РФ, принимающим Чемпионат Мира по футболу 2018г., пройдут очень быстро. И то, что сейчас провести классификацию своей гостиницы можно без спешки, в спокойном ритме, дальше из-за ажиотажа и большой загруженности аккредитированных организаций будет сложней, а возможно и дороже. Геннадий Ламшин вручил четырем волгоградским гостиницам свидетельства о присвоении категории по Системе классификации: категории «4 звезды» - гостинице «Alex Residence Hotel», категории «3 звезды» - Hampton by Hilton, категории «мини-отель» - отелям «Усадьба Репино» и «Rest House».

    Эксперт по классификации в Волгоградской области Оксана Маркова доложила об итогах работы по классификации в области.

    Председатель РНО ВСПТИ Власова Т.А. озвучила серьезную проблему на волгоградском гостиничном рынке – порядка двух десятков гостиниц присвоили себе категории по «звездам», не имея на то никаких основания, что вредит развитию туриндустрии в регионе и в целом дискредитирует саму Систему классификации гостиниц. Такие нарушения должны быть устранены, о чем написаны письма в разные инстанции.

Новости гостиничного бизнеса.

  • В России открылся второй отель Hampton by Hilton.v

    Волгоград пополнил список городов Европы, в которых работают отели экономкласса под управлением Hilton. Hampton by Hilton, международная сеть отелей в составе Hilton Worldwide, охватывающая на сегодняшний день это уже 1,930 гостиничных объектов средней ценовой категории, объявила об открытии в России отеля Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya. Новый объект пополнил список отелей данного бренда на территории Европы, став вторым гостиничным комплексом Hampton by Hilton в России вслед за недавно открывшимся Hampton by Hilton Voronezh.

    Отель Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya имеет 8 этажей и рассчитан на 157 номеров. Гостей нового отеля ждут все фирменные сервисы Hampton by Hilton, в том числе комфортная кровать Hampton (Clean and Fresh Hampton Bed™), бесплатный доступ в Интернет, горячие завтраки, включённые в стоимость проживания, фитнес-центр и  современное многофункциональное пространство для проведения совещаний, форумов, конференций, банкетов, концертов на 350 мест, парковка на 80 мест. Hampton by Hilton входит в состав десяти гостиничных брендов компании Hilton Worldwide, предлагая своим гостям комфортное размещение по доступной цене и высокие стандарты обслуживания Hamptonality (Хэмптоналити).

    «Сеть отелей Hampton by Hilton продолжает динамично развиваться на территории Европы, и мы рады сообщить об открытии нашего нового комплекса в Волгограде. Расширяя своё присутствие в регионе, мы открываем доступ к нашим фирменным сервисам для более широкой аудитории путешественников. В том числе мы предоставляем всем нашим гостям 100% гарантию бренда Hampton, в рамках которой мы готовы вернуть стоимость проживания в отеле, если гость останется недоволен предоставленными услугами», - отметил Фил Кордел (Phil Cordell), Руководитель компании, отвечающий за развитие бренда Hampton.

    Отель Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya расположен в финансовом сердце города, в непосредственной близости от основных городских магистралей, неподалёку от крупнейшего торгового центра «Ворошиловский». Волгоград, где проживает более 1 миллиона жителей, расположен на западном берегу реки Волга, является крупным промышленным городом России и административным центром Волгоградской области. Город славится богатейшим культурным наследием: в частности, здесь находится уникальный по своей конструкции плавучий храм Святого Владимира, главная высота России Мамаев Курган и скульптура «Родина Мать зовет!», вошедшие в список 10 чудес России.

    Саймон Винсент (Simon Vincent), Президент Hilton Worldwide в регионе ЕМЕА, сказал: «Туристический потенциал России существенно вырос после принятия решений о проведении в стране таких крупных международных мероприятий, как Зимние Олимпийские Игры 2014 года и FIFA Чемпионат Мира по Футболу 2018 года. На протяжении последнего года в России наблюдается рост объёмов въездного туризма, и мы рады расширить своё присутствие в стране, открыв отель Hampton by Hilton в Волгограде, одном из российских городов, где в 2018 году должны пройти матчи Чемпионата Мира по футболу».

    Для осмотра городских достопримечательностей гости отеля смогут воспользоваться уникальной транспортной системой. В Волгограде действует единственный в России подземный скоростной трамвай, причем журнал Forbes признал его маршрут одним из самых интересных в мире.

    Виктор Зверев, Президент  группы компании «Столия», девелопера Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya, комментирует: «Бизнес-сообщество Волгограда и крупные международные компании, работающие на территории России, давно ждали открытия этого нового отеля. Мы уверены, что новый отель Hampton by Hilton будет пользоваться устойчивым спросом со стороны российских и зарубежных путешественников, которые ищут комфортное размещение и инфраструктуру для проведения мероприятий на территории Волгограда. Новый отель готов предложить своим гостям все фирменные сервисы Hampton by Hilton, в том числе просторный конференц-зал, рассчитанный на аудиторию до 350 человек».

    Отель Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya участвует в программе лояльности Hilton HHonors, охватывающей все десять гостиничных брендов компании Hilton Worldwide. Гости отеля получат возможность накопления бонусных баллов Hilton HHonors, которые можно обменять на бесплатное проживание и дополнительные услуги в более чем 4,000 отелей по всему миру. Hilton HHonors является единственной в мире программой лояльности, позволяющей одновременно получать баллы и мили, а также использовать накопленные баллы для бронирования отелей без ограничений на даты проживания.

    В настоящий момент в России работает шесть отелей под управлением четырёх гостиничных брендов Hilton Worldwide: Hilton Moscow Leningradskaya, DoubleTree by Hilton Novosibirsk, Hilton Garden Inn Perm, Hilton Garden Inn Krasnodar и Hampton by Hilton Voronezh и Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya.

    «6 ноября прошлого года мы пообещали, что откроем отель через год. Историческая дата случилась. Мы потратили ровно год на то, чтобы возвести 10 тыс. кв. м и создать отель международного класса. Это отель трехзвездочный, но он располагает такими наборами услуг и характеристик, которые соответствуют четырем звездам», – сказал на церемонии открытия отеля президент ГК «Столия» Виктор Зверев.

    В церемонии открытия отеля участвовали Губернатор Волгоградской области Сергей Боженов, вице-президент по развитию Hilton в Турции, России и странах Европы Майкл Коллини, президент группы компаний «Столия» Виктор Зверев, президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин, члены Правительства Волгоградской области и другие гости.

  • Украина: обязательная категоризация гостиниц.v

    Вступившее в силу с 9 ноября 2013 года требование обязательной категоризации гостиниц может на неопределенный срок приостановить работу гостиничных объектов, поскольку законодательством не предусмотрены сроки для проведения органом сертификации процедуры присвоения категории. Такое мнение агентству "Интерфакс-Украина" высказала старший юрист юридической компании L.A. Group Виктория Чанищи, комментируя вступление в силу новой редакции закона о туризме, обязывающей всех субъектов предоставления услуг в туристической индустрии (гостиницы, пункты питания, пансионаты, санатории и т. п.) пройти процедуру установления категории объекта туристической инфраструктуры.

    Юрист отметила, что в 2009 году Кабинет министров утвердил соответствующий порядок установления категорий для объектов туристической инфраструктуры. При этом сертификация и присвоение категории осуществлялась по добровольному заявлению субъекта, стремившегося получить желаемую "звезду". "Фактически, в действующей на сегодня редакции закона (о туризме - ИФ) заложен риск для гостиничного рынка остаться без работы на неопределенный период времени. Даже в случае вашего обращения с целью получения "звезды" (категории) ни законом, ни порядком установления категорий не определена обязанность органа сертификации провести оценку гостиницы или иного туристического объекта в течение четко установленного времени", - сказала В.Чанищи. Она также отметила, что установленные законодательством сроки действия свидетельства о категории гостиницы, составляющие три года и пять лет для сертифицированных в системе УкрСЕПРО гостиниц, слишком коротки и не учитывают специфики гостиничного бизнеса.

    "Законодатель пошел по пути введения запрета на предоставление услуг без свидетельства об установлении категории. Но, учитывая специфику услуг в гостиничном бизнесе и долгосрочность инвестиций в этот рынок, срок действия свидетельства о категории должен составлять от пяти лет и более", - сказала она. Кроме того, В.Чанищи сообщила, что, согласно данным Гостуризмкурортов, по состоянию на 10 сентября 2013 года свидетельства об установлении категории получили 153 субъекта рынка. "Считаем, что на сегодняшний день запрет на предоставление услуг без свидетельства об установлении категории является нежизнеспособным. Он означает, что, за исключением 153 субъектов, деятельность остальных нужно приостановить до получения ими соответствующей категории. И государственный регулятор, и рынок понимают, что это - недопустимо, так как будет препятствовать росту туристического потока", - сказала она.

    В то же время, по словам юриста, стимулом для получения свидетельства о категории для гостиничного рынка является возможность получить налоговые льготы, предусмотренные действующим Налоговым кодексом, согласно положениям которого с начала 2011 года и на последующие 10 лет освобождается от налогообложения прибыль гостиниц - владельцев пяти, четырех и трех "звезд". "Сейчас туристическому и гостиничному рынку, кроме активного преодоления бюрократических процедур на пути к получению категории, остается надеяться на очередную отсрочку в применении санкций в отношении субъектов, которые не прошли категоризацию", - сказала она.

    Как сообщалось, согласно утвержденной Кабинетом министров концепции Государственной целевой программы развития туризма и курортов на период до 2022 года, в Украине на конец 2012 года работало более 3,8 тыс. гостиниц и других мест размещения. При этом количество отечественных гостиниц, получивших свидетельство о присвоении категорий одна-пять "звезды", – 181.

    interfax.com.ua

Новости регионов.

  • Москва.v

    Отели Москвы вышли в лидеры по снижению цен на новогодние праздники.

     

    В дни новогодних каникул, с 31 декабря по 8 января, средняя цена номера в отелях Москвы даже по сравнению с минимальными ценами декабря уменьшится на 16% - об этом свидетельствуют данные «Календаря цен» поискового сервиса Hotellook.ru. Более того, сравнительный мониторинг цен по 20-ти наиболее популярным у россиян направлениям путешествий в зимние праздники показывает, что столица России – единственная из этих дестинаций, где провести новогоднюю ночь в отеле дешевле, чем в обычные предновогодние дни.

    «Календарь цен» Hotellook.ru - сервис, позволяющий туристу быстро выбирать оптимальные даты поездки: самые дешевые дни видны сразу после выбора города. В Москве это период с 31 декабря по 8 января, когда скидки максимальны. Цена номера в столичных отелях опускается, по сравнению с минимальными тарифами декабря, на 790 рублей, составляя в среднем 4260 рублей. Новогодняя ночь в московском отеле, по данным Hotellook.ru, обойдется немногим дороже – в среднем 4390 рублей.

    Сравнительный анализ статистических данных поисковой системы Hotellook.ru, проведенный Москомтуризмом, показывает, что, в отличие от Москвы, большинство туристических городов мира на эти даты наоборот увеличивают средние цены, причем, иногда значительно. В их число входят Прага, Амстердам, Дубай, Париж, Рига, Стамбул, Милан, Рига, Киев, Анталия и Санкт-Петербург. Суточная наценка по сравнению с обычными днями составляет от почти незаметных в туристическом бюджете 100-250 рублей в Париже и Амстердаме до заметно «кусающихся» 550 – 750 рублей в день в Петербурге, Риге, Киеве, Анталии и Милане. Максимально повышают среднюю цену одного дня на новогодние даты Прага (на 1000 рублей) и Дубай (на 1150 рублей).

     

    Города

    31 декабря2013, рубли РФ

    8 января 2014,

    рубли РФ

    Минимальная цена декабря, рубли РФ

    Нью-Йорк

    17 475

    7 081

    7 710

    Прага

    11 757

    3 734

    2 763

    Лондон

    11 152

    6 082

    5 996

    Амстердам

    10 140

    3 999

    3 751

    Дубай

    9 746

    7 401

    6 256

    Париж

    9 719

    5 881

    5 751

    Вена

    7 584

    3 692

    4 058

    Рим

    6 836

    3 545

    3 612

    Берлин

    6 746

    2 789

    3 123

    Барселона

    6 437

    3 493

    3 300

    Тель-Авив

    5 974

    5 517

    5 338

    Мюнхен

    5 368

    4 004

    3 614

    Рига

    5 363

    2 852

    2 287

    Стамбул

    5 224

    3 543

    3 417

    Милан

    4 462

    4 577

    3 751

    Москва

    4 390

    4 260

    5 050

    Киев

    3 816

    3 648

    3 032

    Анталия

    3 735

    2 624

    2 071

    Санкт-Петербург

    3 340

    3 081

    2 559

    Бангкок

    2 307

    2 299

    2 217

     

    В отличие от перечисленных городов не планируют поднимать цены в первой декаде января гостиницы Нью-Йорка, Лондона, Вены, Рима, Берлина, Барселоны, Тель-Авива, Мюнхена, Бангкока. За исключением, правда, новогодней ночи: сутки проживания с 31 декабря по 1 января в среднем в этих городах обойдутся туристу в полтора – два с половиной раза дороже, чем, например, с 8 по 9 января 2014 года. В Берлине средняя цена подскочит до 6746 рублей, в Риме до 6836рублей, в Вене – до 7584 рублей за стандартный номер. Наиболее впечатляюще, по данным Hotellook.ru, выглядит средняя стоимость новогодней ночи (без праздничного ужина) в Нью-Йорке –  17 475 рублей.

    Комментируя данные поисковой системы Hotellook.ru председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы Сергей Шпилько отметил, что сравнение Москвы с 19-ю другими популярными у российского туриста направлениями путешествий в новогодние праздники в очередной раз опровергло старинный миф о дороговизне столичных отелей. «Более того, на новогодние дни московские гостиницы, число которых увеличивается с каждым годом, равно как и конкуренция между ними, сформировали пакет чрезвычайно привлекательных предложений, которые для туриста намного выгоднее, чем большинство зарубежных, – подчеркнул Сергей Шпилько. – Этот непреложный факт и нашел отражение в сравнительной статистике поискового туристического ресурса Hotellook.ru».

    Москомтуризм

     

    Туристов в Москве стало на 10% больше, а Китай вышел в лидеры.

    Такие данные предоставила Комитету по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы за последние 9 месяцев текущего года Пограничная службы ФСБ России.  Количество международных прибытий в российскую столицу в первых трех кварталах 2013 года составило 4,4 млн. человек, что на 10% больше, чем за этот же период в 2012 г. - 4,0 млн. чел.

    Наметившаяся некоторое время назад тенденция роста количества международных прибытий из стран дальнего зарубежья над количеством прибытий из стран СНГ подтвердилась и на этот раз - 13,4% против 6,6% соответственно.

    Позицию лидера по числу прибытий в Москву среди дальних зарубежных стран впервые занял Китай, отодвинув на второе место многолетнего «чемпиона» - Германию. Прирост прибытий из Китая составил 42,5% по сравнению с 3-мя кварталами 2012 г. Общее число граждан КНР, прибывших в российскую столицу, составило 309,5 тыс. чел. Рост числа туристов из КНР полностью соответствует конъюнктуре мирового туристского рынка, на котором Китай стал  одним из основных доноров выездного турпотока и наиболее перспективным направлением для увеличения международного туристского обмена.

    Из Германии, на протяжении многих лет занимавшей первое место по прибытиям, в Москву  приехали 261,7 тыс. чел. В пятерку лидеров также вошли  Франция – 117,7 тыс. чел., США – 115,4 тыс. чел. и  Италия – 108 тыс. чел.

    Наибольший прирост числа туристов в десятке стран дальнего зарубежья, лидеров по поездкам в Москву, продемонстрировали Япония – 15% (49,5 тыс. чел.), Турция – 15% (107,7 тыс. чел.), Великобритания – 14,2% (97,3 тыс. чел.), Италия – 11,24% (108,0 тыс. чел.).

    Положительно сказывается на росте турпотока и установленный с несколькими странами безвизовый режим, в частности, с Вьетнамом, Израилем, странами Латинской Америки и, конечно, Китаем. В результате Вьетнам добавил 40,5%, Израиль  - 9,3%, а Бразилия - 11,3%.

    Среди стран, пока не входящих в топ-10 по прибытиям в столицу, наилучшую динамику роста прибытий продемонстрировали  Греция (47,6%), Чешская Республика (23,3,1%), Словакия  (25,1%),  Бельгия (20,9%), Австралия (16,1%) и Финляндия (14,0%).

    В структуре въездного потока из стран дальнего зарубежья доля иностранных граждан, указавших «туризм» в качестве  цели своей поездки в Москву, составила 39,0%., на долю бизнес-туристов пришлось 34,4%. Выросла и доля частных визитов – с 14,7 в прошлом году, до 19,7 – в текущем.

    В московских гостиницах разных категорий в течение 9-ти месяцев года останавливались 3,8 млн. чел., что на 3,5% больше, чем за такой же период прошлого года.  При этом доходы столичного гостиничного комплекса выросли на 4,4% и составили 36,0 млрд, руб.

    Москомтуризм

  • Улан-Удэ.v

    Гостиницам города Улан-Удэ будет оказана финансовая поддержка.

    6 ноября Комитет по промышленности, потребительскому рынку и туризму Администрации г. Улан-Удэ провел рабочее совещание с руководителями гостиниц и коллективных средств размещения города.

    Основной темой совещания стало участие гостиниц города в программе предоставления субсидий из республиканского бюджета на благоустройство и развитие инфраструктуры организаций сферы туризма. Сумма субсидий, предусмотренная на 2013 г., составляет 10 млн руб. Субсидии предоставляются по следующим направлениям:

    - на возмещение части затрат, связанных с увеличением номерного фонда, то есть затрат на строительство дополнительных площадей номеров (не учитывая площадь санузла, лоджии) в коллективных средствах размещения (гостиницах, отелях, турбазах, гостевых домах и иных средствах размещения);

    - на возмещение части затрат, связанных с приобретением основных средств, используемых в целях соблюдения требований экологической и пожарной безопасности в местах отдыха и туризма;

    – на возмещение части затрат на обустройство и ремонт внешнего вида зданий, сооружений, коллективных средств размещения (гостиниц, домов отдыха, турбаз, сельских гостевых домов и иных средств размещения) и благоустройство дворовой территории;

    – на возмещение части затрат, связанных с приобретением программного обеспечения, предназначенного для функционирования коллективных средств размещения и деятельности туроператоров, турагентств (программы по реализации услуг коллективных средств размещения, туроператоров, турагентств);

    – на возмещение части затрат, связанных с транспортировкой и утилизацией бытовых отходов из мест отдыха и туризма;

    – на возмещение части затрат, связанных с оплатой обучения сотрудников субъектов малого предпринимательства в сфере туризма по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации, реализуемым образовательными учреждениями, имеющими лицензию на право ведения образовательной деятельности в области высшего профессионального и (или) дополнительного образования и прошедшими государственную аккредитацию.

    Предоставление субсидии осуществляется за счет средств, предусмотренных Республиканской целевой программой «Развитие внутреннего и въездного туризма в Республике Бурятия на 2011 – 2016 г.», из расчета не более 500 тыс. руб. в 2013 г. для одного субъекта малого предпринимательства. Заявки, предоставленные субъектами малого и среднего предпринимательства, принимаются в период с 31 октября 2013 г. по 29 ноября 2013 г. Также участники рассмотрели проект СанПиН «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию гостиниц и иных объектов размещения людей», обсуждение которого проходит на сайте правительства Российской Федерации.

    Новые правила будут действовать с 2014 г. и устанавливают обязательные санитарно-эпидемиологические требования, которые следует соблюдать при проектировании, реконструкции, строительстве и эксплуатации гостиниц и иных объектов размещения людей. В завершение участники совещания обсудили проект мероприятий «Дорожной карты» развития туризма в г. Улан-Удэ, которая предусматривает участие представителей бизнеса в развитии сферы туризма города.

  • Нижний Новгород.v

    Отель к чемпионату. Власть поможет бизнесу построить гостиницы к ЧМ-2018.

    Депутаты Заксобрания Нижнего Новгорода приняли в первом чтении законопроект, устанавливающий меры господдержки инвесторов, строящих на территории региона гостиницы к чемпионату мира 2018 года. Эксперты озабочены нехваткой отелей среднего класса и считают, что перечень предложенных мер необходимо значительно расширить.

    Правительство региона предлагает поддержать инвесторов всеми доступными региону механизмами. Это предоставление налоговых льгот, субсидирование части процентной ставки по кредитам, компенсация части затрат на инженерную инфраструктуру. Чтобы претендовать на региональную помощь, участники проекта должны выполнить ряд требований. Так, номерной фонд гостиницы должен составлять не менее 30 номеров, сметная стоимость строительства - от 0,1 до 1 млрд. рублей. Финансирование господдержки будет осуществляться за счет областного бюджета на 2014 год и на плановый период до 2016 года. Законопроект рассчитан на срок от 1 января 2014 года до 1 января 2018 года. "Указанные меры будут способствовать росту деловой активности в регионе, а в дальнейшем и увеличению туристического потока", - пояснил заместитель министра инвестиционной политики региона Филипп Звездочетов.

    По данным ведомства, для проведения чемпионата мира по футболу Нижнему Новгороду требуется 7760 номеров. "Сейчас такого количества нет. Я думаю, не хватает около половины названного числа. Планировалось привлечь пароходы в качестве отелей на чемпионат, но этого недостаточно", - уточнил Звездочетов.

    Депутаты усомнились прежде всего в ограничении сметной стоимости строительства гостиницы миллиардом рублей. Даже с учетом того, что власти хотят поддержать именно средний сегмент - три и четыре звезды, этих денег будет явно недостаточно. "Все международные бренды сразу выпадут, я предлагаю расширить сумму хотя бы до 1,5 млрд.", - заявил депутат Сергей Кузнецов. Также он настоял на том, чтобы усилить меры господдержки в части компенсации затрат на инженерную инфраструктуру. "Для отеля в 200 номеров официальная стоимость подключения электроэнергии в центре города - 200 млн. рублей. Физической возможности подключить газ просто нет", - пояснил он.

    В итоге депутаты сошлись на том, что подобный закон региону нужен, и немедленно. На реализацию одного инвестпроекта требуется минимум 3,5 года, а в Нижнем Новгороде очереди из инвесторов, желающих строить гостиницы среднего класса, не наблюдается. С высказанными дополнениями и поправками законопроект региональный парламент рассмотрит в первом чтении уже на ближайшем заседании.

    Сами инвесторы появление новых способов получить поддержку из бюджета приняли с воодушевлением. Председатель совета директоров ООО "Симона" Ольга Никитина сообщила "РБГ", что ее компания уже начала проектирование четырехзвездочной гостиницы на 170 номеров на площади Лядова - в центре Нижнего Новгорода. "Инвесторы действительно не спешат строить отели, но не только в Нижнем Новгороде, а по всей России: они не уверены в том, что вложения вернутся. Это длинные деньги, срок окупаемости гостиницы составляет в среднем 10 лет. Но отечественный бизнес все равно реализует свои проекты. И я считаю, что помощь нам - это хорошо, но главное - не мешать. Поэтому среди мер господдержки я бы хотела видеть снижение сроков получения разрешительной документации на строительство. К сожалению, это вопрос компетенции не региональных органов власти, а федеральных", - прокомментировала она предложенный законопроект.

  • Тюменьv

    В Тюмени появилась организация, осуществляющая классификацию гостиниц.

     

    На базе отеля «Море» прошло совместное мероприятие Школы гостеприимства и сервиса и Департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области.

    Встреча была посвящена вопросам классификации гостиниц и иных средств размещения. На круглом столе выступил один из авторитетных экспертов страны по классификации гостиниц В.И.Ефимов (г. Москва). Обсуждались такие вопросы, как: кто может классифицировать гостиницы; что дает отелю классификация; надо ли предприятию завышать или занижать свою звездность; какая ситуация с классификацией гостиниц и аккредитованными для сертификации отелей организациями в регионе.

    По итогам мероприятия директору ООО «Школа гостеприимства и сервиса» И.Н. Косогоровой был вручен аттестат об аккредитации для проведения работ по классификации гостиниц и иных средств размещения. Таким образом, на территории Тюменской области появилась первая организация, которая может оказывать услуги по классификации гостиниц. Ранее отельеры обращались за подобной услугой в аккредитованные организации, расположенные в соседних субъектах РФ, пояснили корреспонденту ИИ "NewsProm.Ru" в департаменте инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области.

    Напомним, что Департаментом инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области оказывается государственная услуга по аккредитации предприятий, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи.

Профессиональные Форумы, конференции, выставки, семинары.

  • В Лондоне прошла крупнейшая туристическая выставка мира - World Travel Market’2013.v

    Второй день работы WTM открылся презентацией и пресс-конференцией главы Москомтуризма Сергея Шпилько, представившего предложения Москвы на новогодние и рождественские праздники.

    «От Рождества до Рождества» - так называлась компактная, но яркая и аргументированная презентация новых туристических возможностей столицы России, представленная Сергеем Шпилько на WTM’2013 мировому профессиональному сообществу. Отдельные разделы презентации были посвящены небывало привлекательным предложениям столичных туроператоров для групповых туров, ценовым возможностям для индивидуального посещения города, праздничному иллюминированию города, эксклюзивным вариантам проведения зимнего досуга. Крупнейший раздел презентации был посвящен декабрьскому и январскому событийному календарю столицы – фестивалям, выставкам, концертам, а также ярмарочной программе, в рамках которой в Москве с начала второй декады декабря на площадях и пешеходных зонах откроется 19 ярмарочных площадок 35 городов России, 10 городов и 3 стран Европы. Отдельный блок в преддверии зимних Олимпийских игр в Сочи был посвящен возможностям спортивного отдыха в столице России - на 1,5 тысячах столичных катков и 20 горнолыжных комплексах в городе и его ближайших окрестностях.

    По окончании презентации Сергей Шпилько ответил на многочисленные вопросы журналистов, собравшихся на пресс-конференцию главы Москомтуризма в знаменитом лондонском выставочном центре ExCel. В центре внимания СМИ на этот раз были как темы традиционные для подобных пресс-конференций (например, свежие данные о величине турпотока в Москву, в частности, из Великобритании, ситуация на гостиничном рынке города, недавно появившиеся элементы туристической инфраструктуры города, ценовые и визовые параметры путешествия в столицу), так и новые вопросы. Они, в частности, были связаны с грядущей зимней Олимпиадой и с разработкой новой концепции городской навигации, которую выполняют британские эксперты.

    По словам С.Шпилько, московские власти поддержат участников и гостей Олимпиады в Сочи, следующих через столицу как информационно, так и «подстрахуют гостиничными номерами, транспортом и экскурсионными предложениями тех, кто приедет в Москву и найдет время, чтобы посмотреть город».

    «Москва силами волонтеров готовится встречать людей в центре города, на аэропортах и вокзалах», - сказал С. Шпилько: Москомтуризм для этих целей задействует как туристские информационные центры, которые уже развернуты в Историческом музее, на вокзалах и в аэропорту «Внуково», так и развернет временные ТИЦ еще в «Домодедово» и «Шереметьево». Глава Москомтуризма также отметил, что Москва готова предложить всем гостям Олимпиады транзитные туры любой продолжительности: «Туры от полудня до трех дней – это один из самых динамично развивающихся продуктов, цены там начинаются от полутора тысяч рублей за день». Кстати, Москва в целом выставляет на зимний период уникально низкие цены за проживание: стоимость ночевки в хостеле начинается от 600-650 рублей, гостиницы категории 2 звезды — от 750-800, 3 звезды — от 1500.

    Что же касается новой навигационной концепции Москвы, то, как рассказал С.Шпилько, она, естественно, будет мультиязычной – «современной по дизайну, очень эффективной и удобной и для самих москвичей и, разумеется, для иностранцев. Система включит в себя 40 различных типов конструкций». Планируется, что система начнет развиваться из самого удобного столичного вида городского транспорта – метро - с мультиязычных схем, надписей и бегущих строк в вагонах, системы ориентирования на станциях, и продолжится на выходе из подземки картой района с указанием достопримечательностей и коммуникационных возможностей. Тот же принцип будет использован на остановках других видов общественного транспорта — автобуса, троллейбуса, трамвая, равно как и в самих вагонах. Как отметил С.Шпилько, ожидается, что новая навигационная система в городе будет полностью реализована в течение ближайших двух-трех лет.

    В этот раз на лондонской выставке World Travel Market, 33-й по счету, которая проходила с 4 по 7 ноября, были представлены 200 стран и 6 континентов. WTM’2013 посвящена трем основным направлениям – технологиям путешествий, элитным турам и деловым поездкам.

    В рамках WTM’2013 Россия представлена единой экспозицией при участии туристических компаний, туристических администраций, гостиниц и железнодорожных перевозчиков. В числе консолидированных участников российского стенда Ростуризм, Ярославская, Ленинградская, Мурманская, Иркутская, Самарская, и Волгоградская области, Чукотский АО, Краснодарский край, ГК «Президент-отель», «РЖД-Тур», компании «BSI», «Рейна-Тур», РУ «ЛОК», «Академсервис», «Гранд Сервис Экспресс», Невские отели, Домина-отель, Best Eurasian Hotels, Going Russia, Курорты Северного Кавказа и другие экспоненты. Отдельный крупный раздел российского стенда посвящен Москве.

    Москомтуризм

Отраслевые и профессиональные конкурсы.

  • Премия «Моя планета».v

    14 ноября прошло вручение национальной премии «Моя планета» 2013. На торжественной церемонии в Московском международном Доме Музыки телеканал «Моя планета» и ведущие эксперты в области туризма назвали самые яркие и креативные проекты, благодаря которым путешествия стали комфортнее, доступнее и интереснее в 2013 году. Специальный приз получила программа Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы "Прогулки по Москве" , которая выходит в эфир каждую субботу в 10 часов утра на радиостанции "Эхо Москвы". Приз получили ведущие "Прогулок по Москве" Анна Трефилова и Тимур Олевский.

    Лучшим в номинации «Искусство гостеприимства (самые интересные предложения отелей и отельных сетей, подчеркивающие особое гостеприимство)» был назван Lotte Hotel Moscow, а в номинации «Сервис по поиску и бронированию апартаментов и отелей» - Booking.com.

    Спецприз от Hospitality Income Consulting за инновации в области экологического туризма получил отель «АлтикА».

    Журнал «Вокруг света» был назван лучшим «Информационным ресурсом о путешествиях», Алтайский край во второй раз получил звание «Лучший регион для путешествий по России», проект «Планета Якутия» отличился в номинации «Брендинг региона», авиакомпанией с самым ценным предложением для клиентов в 2013 году стала Singapore airlines, в категории «Радиопрограмма о путешествиях» награда досталась ведущему «Серебряного дождя» Александру Бунину, в номинации «Тематический отдых» - компании Excursiopedia, «Документальный фильм о путешествии по России» взяла «Москва 24», лучшим «Блогом о путешествиях» стал проект Mytravelbaby, «Сервис по поиску и бронированию авиа- и ж/д билетов» достался компании Anywayanyday, а звание «Человека мира» получил легендарный ведущий программы «В мире животных» Николай Николаевич Дроздов.

    Победители премии «Моя планета» определялись в 18 номинациях. В 14 из них лучших из лучших выбирало профессиональное жюри из 70 экспертов туриндустрии и известных путешественников, в числе которых главный редактор телеканала «Моя планета» Николай Табашников, председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы Сергей Шпилько, председатель Российской Ассоциации Бизнес Туризма Вадим Зеленский, главный редактор телеканала «Россия 24» Евгений Бекасов, блогер, бизнесмен и путешественник Сергей Винский и др. Еще в четырех номинациях победитель определялся путем онлайн-голосования на сайте клуба Моя планета moya-planeta.ru.

    «Нам удалось собрать огромное профессиональное сообщество, которое на годы вперед определяет будущее туристической отрасли, вдохновляет на путешествия, задает популярные направления, определяет то, каким образом мы будем до них добираться, где останавливаться и как фиксировать впечатления», - говорит генеральный директор телеканала «Моя планета» Сергей Кошляков.

    Главной наградой для победителей стала статуэтка в виде воздушного шара, в котором купол представлен в виде символической земли в миниатюре. В разных номинациях ее вручали российская теле- и радиоведущая Маргарита Митрофанова, министр природных ресурсов и экологии Российской Федерации Сергей Донской, президент «Медиагруппы «СТРАНА» Евгений Шапин, члены жюри премии, ведущие телеканалов «Моя планета»,и др.

    В 2013 году на конкурс «Моя Планета» поступило рекордное число заявок — 449. Самыми популярными стали номинации «Фото о путешествиях» (129 заявок), «Тематический отдых» (83 заявки) и «Блог о путешествии» (36 заявок).

    Премия «Моя планета» существует с 2012 года. Организатором и инициатором премии является телеканал «Моя планета». Премия проходит при поддержке компании Hospitality Income Consulting.

Полезная информация.

  • Новый партнер РГА.v

    У Российской гостиничной ассоциации появился новый интересный партнер - МТ ТЕХНО.

    Федеральная инжиниринговая сеть МТ ТЕХНО — одна из крупнейших структур в России, занимающихся инженерным обеспечением недвижимости. Сеть МТ ТЕХНО имеет 17 представительств в крупных городах России.

    Осуществляет полный комплекс услуг, связанных с проектированием систем связи и передачи данных, систем безопасности и климат-контроля, поставкой оборудования, его монтажом, пусконаладочными и строительными работами, гарантийным и послегарантийным обслуживанием для объектов различного назначения.

    В рамках комплексного обслуживания объектов специалисты МТ ТЕХНО осуществляют проектирование и монтаж: систем связи, систем охранного видеонаблюдения, климатических систем, музыкального и звукового оповещения, эфирного и спутникового телевидения, систем контроля управления доступом (СКУД) и диспетчеризации, охранных и пожарных систем с учётом всех требований и задач заказчика. Силами МТ ТЕХНО оснащены самой современной техникой многочисленные здания и офисы.

    МТ ТЕХНО имеет прямые связи с крупнейшими производителями техники, такими как: Panasonic,  Samsung, LG.

    По вопросам сотрудничества обращайтесь в Администрацию РГА: тел. (495) 737-71-20, (495) 737-71-48, email: info@rha.ru, partner@rha.ru.

Посоветуемся с юристом.

  • Вопрос: В нашем отеле разрабатывается стандарт работы с забытыми вещами. Требования и положения каких нормативно-правовых документов необходимо учесть, кроме Правил предоставления гостиничных услуг?v

    Ответ: В Правилах предоставления гостиничных услуг регулированию данного  вопроса посвящен всего один пункт. Согласно п. 17 действующих Правил, в случае обнаружения забытых вещей исполнитель обязан немедленно уведомить об этом владельца вещей. Если лицо, имеющее право потребовать забытую вещь, или место его пребывания неизвестны, исполнитель обязан заявить о находке в милицию или орган местного самоуправления.

    Помимо Правил, случаи обнаружения забытых вещей подпадают под действие гражданского законодательства, а именно ст.ст. 227- 229 части первой ГК РФ. Ст. 228 устанавливает срок хранения для найденных вещей – 6 месяцев, по истечении данного срока нашедший вещь вправе распорядиться ею. Ч. 3 ст. 227 предусматривает исключение из этого правила – «Скоропортящаяся вещь или вещь, издержки по хранению которой несоизмеримо велики по сравнению с ее стоимостью, может быть реализована нашедшим вещь с получением письменных доказательств, удостоверяющих сумму выручки. Деньги, вырученные от продажи найденной вещи, подлежат возврату лицу, управомоченному на ее получение».

    Отметим,  что  гражданское законодательство не содержит прямого запрета на то, чтобы нашедший вещь хранил ее больше установленного в ГК срока, поэтому исполнитель в интересах потребителя может установить и более длительные сроки хранения.  Что касается классификации найденных вещей, то в  ГК РФ есть указание на «скоропортящуюся вещь или вещь, издержки по хранению которой несоизмеримо велики по сравнению с ее стоимостью» либо указывается примерная стоимость таких вещей (до 5 минимальных размеров оплаты труда – вероятно,  возможно применение ст. 226 ГК РФ по аналогии закона для определения ценности вещей).  Полагаем, к предметам, которые исполнитель не обязан хранить в течение длительного срока,  можно отнести продукты, напитки (за некоторым исключением, конечно – например, дорогостоящий коллекционный алкогольный напиток в невскрытой упаковке и т.п.), предметы гигиены, предметы индивидуального пользования.

    Гостиница выступает хранителем в силу закона,  поэтому в период хранения в силу ст. 906  ГК РФ  должны  соблюдаться требования, установленные разделом 1 «Общие положения о хранении» гл. 47 «Хранение» ч. 2  ГК к  хранению вещей. К примеру,  гостиница не вправе пользоваться хранимой вещью (ст. 892 ГК РФ); гостиница отвечает за сохранность вещи в том состоянии, в каком она была принята на хранение, и несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение вещей (ст. 900 ГК РФ).

    Что касается процедуры сообщения о находке в органы полиции, то  в настоящее время действует Приказ Министерства внутренних дел РФ от 16.11.2012 № 1040 «Об утверждении порядка обеспечения сохранности найденных и сданных в органы внутренних дел РФ документов, вещей, кладов, ценностей и другого имущества, их возврата законным владельцам либо передачи в соответствующие государственные или муниципальные органы», которым непосредственно регулируется порядок передачи найденных вещей органам полиции.

    В соответствии с  п.п. 3, 5 Приказа сотрудники полиции обязаны принимать от граждан найденные вещи и документы и передавать их оперативному дежурному по территориальному органу МВД России с указанием в рапорте данных о лице, нашедшем их, и обстоятельствах их обнаружения. При сдаче в полицию найденных вещей и документов оперативный дежурный территориального органа МВД России обязан получить заявление (рапорт) от лица, сдающего найденные вещи и документы, в которых подробно описываются внешний вид найденных вещей, обстоятельства их обнаружения, а в отношении найденных документов указываются их наименования, реквизиты и данные о владельце. Копия заявления (рапорта) выдается лицу, нашедшему вещь.

Руководитель проекта Президент РГА Ламшин Г.А.

Над составлением «Вестника РГА» работали руководители Департаментов Администрации РГА:

Ефимов В.И. – ответственный за выпуск

Ламшина М.А.

Диполи А.В.

Погосян Т.К.