Разъяснения к Правилам предоставления гостиничных услуг.

Российская гостиничная ассоциация (РГА) проработала с Роспотребнадзором и Минкультуры России отдельные положения новых Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09 октября 2015 г. № 1085. Прежде всего, это касается некоторых пунктов Правил, формулировки которых недостаточно четко и однозначно определяют порядок действия Исполнителя и Заказчика (Потребителя). РГА в ответ на запрос получила от Роспотребнадзора  официальные разъяснения отдельных положений Правил от 11.01.2016 г № 01/37-16-29, в т.ч. нашумевшего пункта 29, который многие потребители (заказчики) неправильно трактовали (в отношении оплаты проживания с 00 до 12 часов).

Согласно п. 38 Правил контроль за соблюдением Правил осуществляется Роспотребнадзором и, соответственно, их официальные разъяснения по - сути являются дополнением к Правилам. Предлагаем Вашему вниманию эти официальные разъяснения.

Но самое главное - срочно распечатайте эти разъяснения, скрепите их с новой редакцией Правил и используйте в своей работе!

P.S.     РГА будет проводить семинары на тему Правил и разъяснений к ним. Следите за информацией.