Научно-практическая конференция РГА в городе Сочи.

Уважаемые коллеги!

В соответствии с планом работы на 2011 год Российская гостиничная ассоциация проводит в период с 3 по 5 октября т.г. в городе Сочи научно-практическую конференцию на тему «Гостиничные и санаторно-курортные комплексы - современные решения общих проблем».

На конференции планируется обсудить проблемы внедрения современных технологий бронирования, управления сервисом как способ повышения доходности, системного подхода к аудиту и управлению финансами в средствах размещения, политики формирования лояльности гостей. В связи с вступлением в действие Федерального Закон о «Персональных данных» на заседании круглого стола с участием специалистов состоится обсуждение требований к средствам размещения и опыта разработки для гостиничных предприятий «Положения о персональном учете». В октябре уже будет возможность предметно поговорить о практическом применении «Системы классификации гостиниц и иных средств размещения». Ведущие эксперты проинформируют об особенностях экспертной оценки объектов, в том числе о специфике оценки персонала с учетом новых требований.

В рамках конференции состоится церемония награждения победителей Всероссийского конкурса «Лучшие отели России - 2011». Пройдет традиционный турнир по бильярду. Участникам будет предложена культурная программа.

О желании принять участие в конференции в городе Сочи можно сообщить в администрацию РГА по телефону (495) 737-71-20, факсу (495) 737-70-58, а также по электронной почте: referent@rha.ru.

Просьба указать наименование предприятия, Ф.И.О. и должность участника, а также контактную электронную почту для отправки программы и условий участия.

Администрация РГА