Контактные телефоны: +7 (495) 737-71-20
+7 (903) 577-16-50

Предыдущие номера

Вестник РГА

Вестник РГА № 05-06 (119 - 120)для индустрии гостеприимства. Выпускается Администрацией РГА с апреля 2009 года

Дорогие коллеги, друзья!

Год назад мы с Вами надеялись на существенное улучшение эпидемиологической обстановки в стране, в мире в 2021 году. Но, увы, к сожалению, наши надежды в целом не оправдались – эпидемия не отступила. Мало того, в некоторые моменты статистические показатели по заболеваемости Covid-19 по сравнению с 2020 годом ухудшились. Тем не менее, экономические показатели в туриндустрии в целом и в гостиничной сфере в частности улучшились. Отчасти за счет принятых Правительством мер, в т.ч. мер поддержки отрасли, но в большей степени за счет «перезагрузки» ведения бизнеса самими отельерами с учетом решения всех проблем в связи с пандемией.

Теперь мы с Вами более осторожны в отношении прогнозов на 2022 год. Но, и более готовы противостоять возможным трудностям. Мы же оптимисты! Ведь любой кризис, в т.ч. и эпидемиологический, сменяет период расцвета!

В этом завершающем год выпуске Вестника Вы найдете интересную и полезную для Вас информацию, не буду ее перечислять.

С удовольствием поздравляю Вас с Наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым! И пусть все Вы и наша замечательная отрасль будем здоровы! А 2022 год станет точкой начала подъема, процветания индустрии гостеприимства!




От имени Правления и Администрации РГА
Президент Г.А. Ламшин

Официальная хроника и информация.

  • Дмитрий Чернышенко: Реализация 53 проектов корпорации «Туризм.РФ» позволит увеличить турпоток на 10,5 миллиона человек.

    Совет директоров корпорации «Туризм.РФ» под председательством вице-премьера Дмитрия Чернышенко одобрил участие корпорации в уставном капитале первых 53 инвестиционных проектов.

    В заседании приняли участие Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ирек Файзуллин, заместитель Министра экономического развития Сергей Галкин, глава Росимущества Вадим Яковенко, заместитель Министра финансов Павел Кадочников, губернатор Камчатского края Владимир Солодов, глава Республики Адыгея Мурат Кумпилов.

    На заседании были представлены подготовленные корпорацией комплексные мастер-планы курортов в Адыгее и на Камчатке.

    «Сегодня совет директоров корпорации «Туризм.РФ» одобрил запуск со следующего года первых 53 инвестиционных проектов, о которых на прошлой неделе я докладывал Президенту. Они позволят создать в 27 регионах страны в ближайшее время доступные курорты для наших граждан, обеспечить прирост 15 тыс. рабочих мест и на 10,5 миллиона человек увеличить совокупный турпоток по всем субъектам. Президент поручил ускориться, поэтому все работаем на эту задачу», – рассказал Дмитрий Чернышенко.

    Корпорация рассчитывает направить на строительство туристических объектов 36,5 млрд рублей, общая стоимость реализации всех проектов составляет 387 млрд рублей. Часть этих средств – 17,9 млрд – уже поступила в корпорацию.

    Поддержку проектам корпорация окажет в виде взноса в уставной капитал специально создаваемых проектных компаний. Корпорация поддерживает инвестора вплоть до запуска объектов в эксплуатацию, после чего может продать свою долю инвестору по рыночной стоимости, а средства реинвестировать в следующие проекты.

    По словам курирующего вице-премьера, качественный номерной фонд появится вокруг озера Байкал и на Алтае, в Краснодарском и Пермском краях, в Шерегеше, Адыгее и на Камчатке, во многих других регионах, с которыми у корпорации заключены соглашения.

    «Отмечу, что эти 53 проекта, отобранные из 400 заявок, комплексные – они призваны обеспечить рост рабочих мест, рост ВРП и в целом прорыв региональных экономик. В 2022–2023 годах будут сданы не менее 10 туристических территорий с номерным фондом 2,5 тыс. мест, а всего по итогам реализации всех проектов планируется создать 21 тыс. номеров. При этом на каждый государственный рубль корпорация привлекла порядка 10 рублей частных инвестиций. Это очень хороший мультипликатор. Важно, что бюджетные деньги, облегчающие работу бизнеса в стране, возвратные. По мере запуска проектов они будут вновь вкладываться в создание объектов по плану корпорации там, где они наиболее востребованы нашими туристами. Напомню, по нацпроекту “Туризм и индустрия гостеприимства” к 2030 году мы должны создать такие условия, чтобы увеличить количество поездок по стране вдвое – до 140 млн в год», – отметил Дмитрий Чернышенко.

    «Правительство уже внесло в уставной капитал корпорации 17,9 млрд рублей. Именно эти средства направим в специальные проектные компании, которые будут созданы для реализации первых 53 проектов уже в начале 2022 года. География проектов очень интересная: это и Алтай, и Воронежская область, Байкал и Тульская область, Камчатка и многие другие регионы, готовые развивать инфраструктуру. Хочу отметить, что окно возможностей для инвесторов открыто, мы продолжим расширение инвестиционной программы в 2022 году, а также в последующие годы для выполнения показателей нацпроекта», – сообщил генеральный директор корпорации «Туризм.РФ» Сергей Суханов.

    В рамках оркестровки нацпроекта корпорация подготовила и направила в Минстрой перечень объектов обеспечивающей инфраструктуры на ближайшие три года. Только в 2022 году запланировано 12 млрд рублей на создание дорог к строящимся туристическим объектам и коммуникаций.

    «Важно, что сегодня был одобрен мастер-план флагманского для Камчатского края проекта “Три вулкана”. Это обширная территория между вулканами – Мутновским, Вилючинским и Горелым. Благодаря строительству инфраструктуры – дорог, систем водоснабжения и линий электросвязи – появятся условия для привлечения крупных инвестиций. Проект предполагает создание 1 тыс. номеров, 30 км горнолыжных трасс, строительство подъёмника на вершину вулкана, причалов для круизных лайнеров и необходимой сети наземной инфраструктуры», – сказал Владимир Солодов.

    Корпорация «Туризм.РФ» создана по поручению Председателя Правительства Михаила Мишустина для привлечения инвестиций в строительство туристических объектов за счёт снижения инвестиционной и кредитной нагрузки на реализуемые в сфере туризма проекты. Корпорация также направляет средства на финансирование разработки мастер-планов туристических территорий, которые дадут возможность подходить к строительству инфраструктуры туризма системно, с учётом многих факторов – от экономических и социальных до экологических.

    http://government.ru/news/44174/

  • Состоялось заседание Экспертного совета Комитета.

    17.12.2021. В Госдуме состоялось первое заседание Экспертного совета Комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры. Напомним, что в состав Экспертного совета Комитета вошли более 100 представителей туриндустрии: руководители ключевых объединений, туроператоров, турагенты, отельеры, представители региональных организаций.

    Члены совета с благодарностью отметили активную и плодотворную работу председателя и Комитета в целом, в том числе, подчеркнув важность внесения поправки к Федеральному закону от 01.04.2020 № 98-ФЗ. Данная поправка позволит Правительству Российской Федерации продлить туроператорам отсрочку по возврату денег за туры, отмененные из-за пандемии, до конца 2022 года.

    По поручению председателя Комитета Сангаджи Тарбаева Экспертный совет во главе с Христофором Константиниди разработал и представил на голосование проект плана работы на 2022 год, который с учетом рекомендаций всех членов Комитета и Экспертного совета был единогласно принят.

    В рамках деятельности Экспертный совет Комитета будет:

    - проводить экспертизу ключевых законопроектов и их обоснований;

    - рассматривать результаты правоприменительной практики федерального законодательства в сфере туризма;

    - формировать рабочие группы и специализированные секции;

    - рассматривать предложения членов Экспертного Совета Комитета по законодательным инициативам и совершенствованию государственной политики в сфере туризма;

    - заслушивать результаты работы членов Экспертного Совета Комитета в составах рабочих групп при Комитете;

    - проводить экспертизы и подготовку экспертных заключений специализированными секторами и членами Экспертного совета Комитета на проекты федеральных законов, финансово-экономические обоснования, аналитические материалы и иные документы, поступившие от Комитета;

    - проводить оперативно-консультационную и информационную поддержку законопроектной работы Комитета;

    - готовить аналитические материалы по приоритетным направлениям деятельности Комитета;

    - обеспечивать аналитическое сопровождение мероприятий Комитета по парламентскому контролю реализации государственных программ, федеральных целевых программ и федеральных адресных инвестиционных программ федеральными органами исполнительной власти.

    Кроме того, планом работы Экспертного совета Комитета предусмотрено участие его членов в составе рабочих групп при Комитете, сотрудничество с общественным советом при Ростуризме, экспертным советом по туризму при Комитете Совета Федерации по социальной политике, Комиссией Русского географического общества по развитию туризма.

    Планируется также участие членов Экспертного совета Комитета в основных отраслевых форумах, конференциях, круглых столах, выставках, предусмотренных планом работы Комитета.

    В ходе заседания с докладами выступили:

    - вице-президент РСТ Юрий Барзыкин;

    - директор Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» Александр Осауленко;

    - президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.

    По итогам заседания Комитет рекомендовал туроператорам и турагентам принять эффективные меры по исполнению обязательств перед туристами по договорам, заключенным до 31 марта 2020 года включительно, и отмененным в связи с пандемией.

    http://komtour.km.duma.gov.ru/Novosti/item/28230337

     

  • Объявлена новая программа кешбэка на 2022 год.

    Новый этап программы кэшбека стартует уже 18 января. Также в следующем году запланирован и осенний этап программы – начиная с октября.

    Новое окно продаж по программе туристического кэшбэка стартует 18 январе 2022 года и будет открыто до 12 апреля, заявила руководитель Ростуризма Зарина Догузова. Отправиться в поездку можно будет с первого же дня продаж и до 30 апреля включительно.

    Таким образом, программа охватывает вторую половину зимы и практически всю весну. «В это время еще продолжается горнолыжный сезон, доступны активные виды зимнего отдыха, весной можно уже планировать культурно-познавательные поездки, и, конечно, это время подходит для оздоровительного санаторного отдыха. И, в отличие от пика сезона, новогодних или майских праздников, в этот период меньше ажиотажа, поэтому больше выбор гостиниц, свободных номеров и недорогих билетов», – отметила г-жа Догузова.

    Основные условия программы остаются прежними. Участвуют все регионы страны. На банковскую карту «Мир», с которой произведена оплата, в течение 5 дней будет возвращаться сумма, равная 20% стоимости тура, но не более 20 тысяч рублей.

    Важный момент: в следующем году запланирован и осенний этап программы – начиная с октября. Точные даты будут объявлены во второй половине года.

    Правительство РФ продолжает реализацию программы доступных путешествий по России, и на следующий год в рамках национального проекта по туризму на эти цели заложено 5 млрд рублей.

    Источник: RATA-News

    https://www.frontdesk.ru/news/obyavlena-novaya-programma-keshbeka-na-2022-godек

     

  • В Росстате подсчитали оборот гостиниц за 3 квартала 2021 года.

    С января по сентябрь текущего года оборот коллективных средств размещения составил 449.2 миллиарда рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года оборот увеличился на 66.7%, по сравнению с 2019 годом на 0.9%.

    По числу ночевок наблюдается схожая картина. За 3 квартала 2021 года гости провели в отелях 203.14 миллиона ночей, что на 66% превышает показатели 2020 года, но на 6.4% отстает от результатов докризисного периода.

    Гостиничные рынки Москвы и Санкт-Петербурга показывают значительное сокращение оборота. Так отели столицы смогли заработать за 3 квартала 2021 года 61.1 миллиарда рублей, что на 36% меньше, чем за аналогичный период 2019 года. Схожая ситуация наблюдается и в Санкт-Петербурге. Там оборот отелей за указанный выше период составил 24.25 миллиарда рублей. Падение по сравнению с 2019 годом составило 33.4%. Безусловно, это связано со значительным с въездного туристического потока, от которого сильно зависели как Москва, так и Санкт-Петербург.

    Оборот гостиниц в остальных российских регионах составил за 3 квартала текущего года 363.8 миллиарда рублей. По сравнению с 2019 годом этот показатель вырос на 16%. А вот показатель ночевок не дотянул до уровня 2019 года на 3.2% и составил 173.5 миллиона ночей. Рост оборотов гостиничного сектора во многом вызван повышением средней стоимости проживания.

    https://hotelier.pro/news/item/v-rosstate-podschitali-oborot-gostinits-za-3-kvartala-2021-goda

     

  • План работы РГА на 2022 год.

    Предлагаем Вашему вниманию утвержденный план работы Российской Гостиничной Ассоциации на 2022 год.

     

    Наименование  работ

    Срок  выполнения

    1

    2

    3

    1

    Подготовка, организация и проведение Общего отчетного собрания членов РГА (офлайн + онлайн).

    14 марта

    2

    Организация и проведение заседаний Правления РГА.

    1 раз в 3 мес.

    3

    Организация взаимодействия РГА с органами законодательной и исполнительной  власти в целях поддержки гостиничного бизнеса, подготовка предложений и участие РГА в разработке нормативно-правовых и законодательных актов, направленных на развитие и регулирование деятельности гостиничных предприятий:

    -         − участие в работе Правительственной комиссии по развитию туризма в РФ;

    -         − участие в работе Экспертного совета Госдумы;

    -         − участие в работе Экспертного совета Совета Федерации;

    -         − участие в работе Межведомственного Совета по присуждению премий Правительства РФ в области туризма;

    -         − участие в работе Рабочей группы «Туризм» механизма «регуляторной гильотины»;

    -         − участие в Рабочей группе по совершенствованию законодательства и нормативно-правового регулирования в

    -            гостиничной сфере при Ростуризме;

    -         − участие РГА в работе Совета по классификации при Ростуризме;

    -         − участие РГА в работе Комиссии по апелляциям при Ростуризме;

    -         − участие РГА в работе советов и комиссий Ростуризма;

    − участие РГА в работе экспертного совета по туристско-рекреационным особым экономическим зонам в СКФО

    Минэкономразвития России;

    -         − участие в работе комиссии Общественной палаты РФ;

    -         − участие в работе Рабочей группы при Центробанке;

    -         − участие в разработке законодательных актов;

    -         − взаимодействие с региональными органами исполнительной власти, в т.ч. по проведению совместных

    -            мероприятий со средствами размещения;

    -         − участие Экспертных советов при РГА по различным направлениям деятельности, в обсуждении проектов

    -            законодательных и нормативно-правовых актов в сфере гостеприимства, разработка предложений по их

    -            совершенствованию;

    -         − проведение работы по лоббированию интересов российских гостиниц по существующим и новым

    -            законодательным и подзаконным актам, в т.ч. по следующим вопросам:

    • •  снижение НДС для гостиниц и ресторанов;
    • •  снижение налоговой нагрузки на гостиницы по налогу на имущество и земельному налогу;
    • •  принятие ФЗ «О туристическом жилье»;
    • •  внесение поправок в ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и
    • последствия курения табака», допускающих курение в специальных помещениях и номерах для курящих;
    • •  принятие ФЗ «О невозвратном тарифе в гостиницах»;
    • •  введение в России отраслевого праздника «День российского гостеприимства» или «День российской
    • туриндустрии»;
    • •  и другим вопросам, необходимым для  развития гостиничного бизнеса.

     

     

     

    в течение года

    в течение года

    в течение года

    в течение года

    в течение года

    в течение года

     

    в течение года

    в течение года

    в течение года

    в течение года

     

    в течение года

    в течение года

    в течение года

    в течение года

     

     

    в течение года

     

    в течение года

     

     

     

     

     

     

     

     

    4

    Проведение разъяснительной и консалтинговой работы по законодательной и нормативной базе в гостиничной сфере, в т.ч. по Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, по Системе классификации гостиниц, миграционному учету иностранных граждан, по защите персональных данных, по антитеррористической защищенности гостиниц и др. вопросам.

     

     

    в течение года

    5

    Проведение научно-практических конференций, форумов, вебинаров:

    −   Москва, круглые столы в рамках Общего собрания РГА (онлайн);

    −   Казань, Гостиничный Форум (офлайн + онлайн);

    −   Улан-Удэ, Форум «Байкальское гостеприимство» (офлайн + онлайн);

    −  и др.

     

    15 марта

    июль

    сентябрь

     

    6

    Участие во  всероссийских и региональных форумах, конференциях, выставках, совещаниях, «круглых столах», в т.ч.:

    − Российский инвестиционный форум, г.Сочи.

    − Hospitality Invest Forum, г.Москва, Radisson Collection Moscow

     

    в течение года

    17-18 февраля

    апрель

    7

    Проведение работы Российской Гостиничной Ассоциацией в качестве аккредитованной организации по классификации гостиниц и других средств размещения:

    -         −  работа экспертов РГА по заявкам со средствами размещения (для членов РГА на льготных условиях);

    -         −  проведение инспекционного контроля классифицированных средств размещения (по решению

    -             аккредитованной организации);

    -         −  организация консультаций по системе классификации;

    -         −  подготовка и рассылка информационных писем и методических материалов;

    -         −  включение темы «классификации» в программы региональных научно-практических  конференций, «круглых

    -             столов», совещаний, вебинаров;

    -         −  работа по совершенствованию Системы классификации гостиниц и иных средств размещения через Совет по

    -             классификации при Ростуризме;

    -         −  работа в рамках Комиссии по апелляциям при Ростуризме;

    -         − проведение организационной работы, связанной с деятельностью профессионального  Совета экспертов по

    -            классификации средств размещения при РГА, в том числе аттестация и переаттестация

    -            специалистов по классификации;

    -         − обучение совместно с РМАТ и МГУ им. М.В. Ломоносова специалистов по программе повышения

    -             квалификации «Система классификации гостиниц и иных средств размещения»;

    -         −  практические стажировки для специалистов и экспертов на объектах классификации РГА (по индивидуальным

    -             заявкам).

     

     

    в течение года

    в течение года

     

    в течение года

    в течение года

    в течение года

     

     

    в течение года

     

    в течение года

    в течение года

     

     

    в течение года

     

    в течение года

    8

    Организация участия РГА в выставках:

    -         − участие в выставке «Отдых-2022»;

    -         − участие в выставке «ПИР-отель 2022» + Гостиничный форум

     

    сентябрь

    октябрь

    9

    Проведение работы по расширению членской базы Ассоциации:

    -         − прием новых членов;

    -         − создание новых филиалов РГА.

     

    в течение года

     

    10

    Организация работы института экспертов гостинично-ресторанного бизнеса (по заявкам):

    -         − проведение комплексной экспертизы работы любой гостиницы (средства размещения) или отдельных ее

    -            направлений;

    -         − консалтинг;

    -         − проведение инкогнито–аудита («тайный гость») в средствах размещения;

    -         − проведение предпроектных работ, разработки концепции; экономических обоснований и заключений по вновь

    -            строящимся и реконструируемым коллективным средствам  размещения;

    -         − экспертиза проектов.

     

    в течение года

     

    в течение года

    в течение года

    в течение года

     

    в течение года

    11

    Организация работы с производителями товаров и услуг для гостиниц и других средств размещения (далее - производители):

    -         − обновление базы данных  по производителям товаров и услуг для предприятий гостиничного бизнеса;

    -         − заключение договоров с целью получения льгот для членов РГА;

    -         − планирование работы с производителями на основании разработанных проектов и потребностей средств

    -            размещения в реконструкции, в переоснащении и т.д.;

    -         − организация совместных мероприятий средств размещения и производителей;

    -         − организация участия производителей в конференциях, семинарах, в выпуске электронной  газеты «Вестник РГА»,

    -            в выпуске журнала «Отель», каталогов, в работе сайта РГА и др.

     

     

    в течение года

    в течение года

    в течение года

     

    в течение года

    в течение года

    12

    Информационно-рекламная  деятельность, в т.ч.:

    -         − организация информирования о деятельности РГА через СМИ;

    -         − привлечение членских организаций к участию в  работе сайта РГА;

    -         − организация информационной работы с членами Ассоциации и между членами РГА через средства  электронной

    -            связи;

    -         − выпуск журнала РГА «Отель»;

    -         − выпуск электронной газеты «Вестник РГА»;

    -         − организация информирования о деятельности РГА через соцсети;

    -         − ведение чата в WhatsApp;

    -         − ведение аккаунта в Facebook.

     

    в течение года

    в течение года

    в течение года

     

    6 раз в год

    6 раз в год

    в течение года

    в течение года

    в течение года

    13

    Участие РГА в подготовке кадров, повышении квалификации  работников гостиничных предприятий:

    −   организация участия учебных заведений–членов РГА в научно–практических и обучающих мероприятиях РГА;

    -         −  совместно с Московским филиалом РМАТ организация и участие в проведении

    переподготовки, в т.ч. дистанционной, работников отрасли по профилю «Менеджмент гостиничных и

    ресторанных предприятий»;

    -         −  совместно с МГУ им. Ломоносова организация и участие в проведении переподготовки работников гостиничной

    -             сферы;

    -         −  обеспечение проведения в средствах размещения обучения и переподготовки кадров, практических семинаров,

    -             вебинаров, мастер-классов и тренингов (по заявкам);

    -         −  участие в региональных научно–практических конференциях с выступлениями по проблемам подготовки и

    -             переподготовки кадров для гостиниц;

    -         −  консультации гостиниц–членов РГА по проблемам подготовки и переподготовки кадров (по заявкам);

    -         −  организация целевых экскурсий и стажировок специалистов гостиниц–членов РГА в отелях Москвы и

    -             региональных центров (по заявкам);

    -         −  содействие в создании образовательных программ по новому стандарту «Гостиничное дело».

     

    в течение года

    в течение года

     

     

    в течение года

     

    в течение года

     

    в течение года

     

    в течение года

    в течение года

     

    в течение года

    14

    Организация проведения «Национальной гостиничной премии 2022»:

    -         − работа по совершенствованию номинаций, критериев, форм голосования;

    -         − работа по информированию потенциальных участников Премии об условиях участия через СМИ, -

    -            интернет-ресурс hotelawards.ru и соцсети;

    -         − церемония награждения победителей «Национальной гостиничной премии 2022»

    до начала приема заявок

    в течение года

    в течение года

    ноябрь

    15

    Содействие в организации и проведении конкурсов «Лучший по профессии» в номинациях «Лучший сотрудник службы приема и размещения» и «Лучшая горничная», организованном Ростуризмом.

     

    в течение года

    16

    Участие в региональных конкурсах: Московская область, Тверская область и др.

    в течение года

    17

    Организация взаимодействия с ассоциациями, объединениями и организациями, действующими в гостиничной отрасли, в т.ч. через Союз туризма и гостеприимства

     

    в течение года

    18

    Организация взаимодействия со структурами, действующими в гостиничной сфере других стран, в т.ч. по обмену опытом.

     

    в течение года

    19

    Работа с филиалами.

    в течение года

    20

    Проведение работы по заявкам членских организаций РГА.

    в течение года

    21

    Проведение совместной работы с Российским союзом туриндустрии, в т.ч.:

    − по аналитической работе в гостиничной сфере на федеральном и региональном уровнях;

    − через Комитет по гостиничной деятельности;

    − через Комитет по развитию туристской инфраструктуры.

     

    в течение года

    в течение года

    в течение года

    22

    Проведение совместной работы с Российским союзом промышленников и предпринимателей через Комиссию РСПП по туристской индустрии.

     

    в течение года

    23

    Проведение совместной работы с Торгово-промышленной палатой РФ.

    в течение года

     

  • Росстат разработал новую статистическую форму № 1-КСР (основные индикаторы) «Сведения о деятельности коллективного средства размещения».

    Новая форма статистической отчетности утверждена приказом Росстата от 01.12.2021 № 854, он опубликован на официальном сайте ведомства. Согласно приказу, новая форма № 1-КСР (основные индикаторы) применяется с января 2022 года. В приказе работодатели найдут и указания по заполнению нового отчета. Его должны будут каждый месяц предоставлять юридические лица (кроме малого бизнеса), независимо от формы собственности и организационно-правовой формы, предоставляющие услуги гостиниц и аналогичных им коллективных средств размещения, в том числе специализированных. В том числе это требование касается гостиниц, мотелей, хостелов, санаторно-курортных организаций, организаций отдыха, туристских баз и кемпингов. Сдавать форму нужно только при наличии наблюдаемого явления. В случае отсутствия явления форму № 1-КСР (основные индикаторы) предоставлять не нужно.

    https://www.business.ru/news/29084-otchet

     

Новости гостиничного бизнеса.

  • Оборот гостиничного рынка России превысил допандемийные показатели.

    За первые три квартала 2021 года оборот гостиничного рынка достиг почти 450 млрд руб., превысив показатели допандемийного 2019 года. Впрочем, произошло это благодаря росту цен: туристов в гостиницах по-прежнему меньше, чем два года назад. А рынкам Москвы и Санкт-Петербурга не удается восстановить и показатели денежного оборота — из-за нехватки интуристов.

    Доходы коллективных средств размещения от предоставляемых услуг по итогам января—сентября 2021 года достигли 449,2 млрд руб., свидетельствуют данные Росстата. Показатель превысил значение аналогичного периода 2020 года на 66,7%, а 2019 года — на 0,9%. Числу ночевок выйти на докризисный уровень пока не удалось. В январе—сентябре этого года гости суммарно провели в российских гостиницах 203,14 млн ночей, что на 66% больше, чем годом ранее, но на 6,4% ниже, чем в аналогичный период 2019 года.

    Разница в динамике может объясняться повышением среднего тарифа, в основном на региональных рынках. В Москве, по оценкам Росстата, средства размещения в январе—сентябре получили 61,1 млрд руб. доходов, что на 36% меньше, чем в 2019 году. В Санкт-Петербурге доходы гостиниц за первые три квартала этого года достигали 24,25 млрд руб.— на 33,4% меньше, чем в 2019 году. Число ночевок в Москве относительно 2019 года сократилось на 6%, до 23,7 млн, в Санкт-Петербурге — на 52%, до 6,2 млн. Без учета этих рынков доходы российских гостиниц в январе—сентябре этого года достигли 363,8 млрд руб., что выше показателя 2019 года на 16%. Число ночевок в регионах было на уровне 173,5 млн, что на 3,2% ниже уровня двухлетней давности.

    Гостиничные рынки Москвы и Санкт-Петербурга пока находятся под давлением внешних факторов, реагируя как на негативный информационный фон, так и на любые ограничения, соглашается руководитель департамента гостиничного бизнеса компании JLL Яна Уханова. Она отмечает, что доходность на номер постепенно увеличивается, но не восстановилась относительно докризисного периода. Аналогичная динамика сохранится и в следующем году, ожидает эксперт.

    Наиболее заметный прирост оборотов произошел в получивших дополнительный спрос регионах с низкой базой. Доходы отелей Сахалина в январе—сентябре 2021 года относительно 2019 года выросли на 93,9%, до 2,2 млрд руб., а число ночевок — на 12,9%, до 580,2 тыс.

    Доходы средств размещения Краснодарского края по итогам первых девяти месяцев этого года относительно 2019 года выросли на 51,4%, до 125,23 млрд руб., Крыма — на 31,3%, до 36 млрд руб. В Краснодарском крае также на 23,8%, до 53,4 млн, выросло число ночевок, а в Крыму показатель сократился на 8,4%, до 14,1 млн. Высокую динамику показала Калининградская область, где оборот отелей вырос на 62,5%, до 5,05 млрд руб., а число ночевок — на 45,3%, до 2,2 млн.

    https://hoteliernews.ru/oborot-gostinichnogo-rynka-rossii-prevysil-dopandemiynye-pokazateli

     

  • 10 основных трендов развития индустрии гостеприимства в 2022 году.

    Пандемия COVID-19 навсегда изменила индустрию гостеприимства. Ведущий в мире университет в сфере гостиничного менеджмента Ecole hôtelière de Lausanne (EHL) представил прогноз новых тенденций, которые будут определять индустрию гостеприимства в 2022 году.

    Профессор Жан-Филипп Вайскопф (Dr. Weisskopf), доцент EHL:

    Новый год задает новый вектор развития индустрии гостеприимства. Мы в EHL уверены, что рост осведомленности потребителей приведет к появлению новых тенденций, особенно в области устойчивого развития и здоровья. Индустрия гостеприимства должна развиваться, чтобы соответствовать новым требованиям и потребностям путешественников в мире после пандемии.

    Доктор Филипп Массе, доцент EHL:

    Я твердо убежден, что этот кризис таит в себе возможности, и что компании, которые смогут наилучшим образом адаптироваться к «новой нормальности», ждут впереди великие годы! Наша роль в EHL заключается в том, чтобы учитывать уроки кризиса и интегрировать результаты исследований в учебные программы в наших сингапурском и швейцарском кампусах, чтобы наилучшим образом подготовить будущих лидеров отрасли.

    Bleisure-путешествия и работа в отелях

    Гибридная модель путешествий — bleisure (от англ. «business» (работа) и leisure (отдых, досуг) — будет становиться все более популярной в 2022 году. Модель предполагает продление рабочей поездки на несколько дней с целью отдохнуть в том же месте пребывания, или, иными словами, совмещение работы и отдыха во время командировок. Отели должны будут адаптировать свои услуги к потребностям bleisure-путешественников.

    Холистический подход, красота и здоровье

    Пока человечество не преодолело полностью пандемию COVID-19, а это значит, что в 2022 году индустрии здоровья, красоты и ухода за собой будут неразделимы. Наряду с жесткими мерами по защите людей от вируса, будет сохраняться высокий спрос на услуги по оздоровлению души, тела и разума, и это потребует от индустрии гостеприимства холистического подхода к развитию своих услуг.

    Цифровизация опыта гостей

    За последние два года многие привычные услуги стали бесконтактными, чтобы сократить вероятность передачи вируса: стала популярна мобильная регистрация въезда и выезда из отеля, бесконтактные платежи. Технологии не стоят на месте, и отели должны адаптироваться, чтобы оставаться конкурентоспособными. Можно ожидать, например, что технологии распознавания лиц и отпечатков пальцев скоро заменят ключи и карточки для доступа в гостиничные номера.

    Персонализация услуг

    Тренд на персонализацию услуг с целью улучшить клиентский опыт продолжает усиливаться в индустрии гостеприимства с каждым годом. Анализируя данные о клиентах и их предпочтениях, отели и рестораны могут создавать актуальные и привлекательные индивидуальные предложения.

    Экономика впечатлений и эссенциализм

    В 2022 году эксперты прогнозируют рост числа путешественников, стремящихся тратить свои деньги с умом, целенаправленно, оказывая положительное влияние на планету. Люди будут выбирать осознанные путешествия, отвечающие принципам устойчивого развития, и искать уникальные впечатления, которые приносят пользу местному сообществу и окружающей среде.

    Стратегия управления активами

    Практика управления активами в индустрии гостеприимства сегодня превратилась в сложный процесс, основанный на анализе данных и результатов операционной деятельности. Разделение управления гостиничной деятельностью и гостиничной недвижимостью позволяет компаниям сосредоточиться на своей бизнес-модели и повышении эффективности во всех сферах деятельности.

    Одиночные путешествия

    После многочисленных локдаунов, в 2022 году ожидается рост числа одиночных путешествий. Люди соскучились по свободе и приключениям. Отвечая на этот вызов, отели должны стремиться разрушать барьеры между персоналом отеля и гостями и продумывать дизайн интерьеров так, чтобы создать домашний уют и неформальную атмосферу.

    Устойчивое развитие

    Люди будут все больше отдавать предпочтение ответственным туроператорам, которые следуют принципам устойчивого развития и стремятся защитить планету. Популярным станет участие в общественных инициативах во время отдыха. Экологические соображения будут определять решения, принимаемые на уровне менеджмента отелей и ресторанов.

    Виртуальная и дополненная реальность

    Видя успех технологий VR (virtual reality, виртуальная реальность) и AR (augmented reality, дополненная реальность), компании преобразуют опыт путешествий. Участникам индустрии гостеприимства нужно использовать такие возможности, как виртуальные туры, которые позволяют путешественникам представить себе свое место отдыха заранее. Это тенденция, которая будет только усиливаться.

    Меньше путешествий (и отдых дома)

    Несмотря на то, что у людей вновь появилась возможность ездить за границу, многие туристы продолжают отказываться от зарубежных путешествий и проводить отпуск дома или в пределах своего города или региона из-за повышения цен на авиабилеты и сложных бюрократических процедур, связанных с выездом. Кроме того, люди не уезжают далеко из соображений экономии или по экологическим причинам.

    http://prohotelia.com/2021/12/hospitality-trends-2022/

     

  • Гостиницы и не гостиницы разделят еще жестче.

    В новом законе о туристской деятельности РФ, который не успели принять в этом году и должны принять в 2022 году, целый раздел будет посвящен гостиницам. Но уже сейчас, по новым правилам, гостиницами могут называть себя только те объекты оказания услуг, которые соответствует одному из видов списка положения о классификации. Кроме того, после принятия закона, онлайн-системам бронирования запретят принимать объявления от объектов, по закону гостиницами не являющимися.

    Уже сейчас гостиницами могут называть себя только те, кто соответствует одному из видов, перечисленных в Положении о классификации гостиниц, сообщает АБН. При этом 1 января 2022 заканчивается отсрочка для маленьких гостиниц, вместимостью не более 15 номеров, и с нового года никакие гостиницы не смогут работать без свидетельства о классификации, рассказывают эксперты.

    Сейчас в России деятельность гостиниц по-прежнему регулируется федеральным законом №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» от 1996 года. Он был создан в первую очередь для регулирования выездного туризма, и в нем деятельности гостиниц фактически посвящено всего пару статей.

    «Это не только позволило хаотично сформироваться рынку гостиниц и иных средств размещения, но и создало ситуацию, когда «серым» средствам размещения, не обеспечивающим ни безопасности туристу, ни налоговых поступлений, работать удобнее, чем легальным объектам», — комментирует адвокат Наталья Петровская, эксперт Госдумы по гостиничному бизнесу и туризму.

    Убрать пробел

    Прежде всего в новом законе планируется убрать правовой пробел, которые позволяет онлайн-системам бронирования принимать объявления от объектов, которые по закону гостиницами не являются. Хотя это утверждение вызывает сомнение у участников рынка: как можно запретить международным системам бронирования размещение объявлений, если они заинтересованы в большем предложении на своих площадках?

    Однако, как уже доказал УФАС, рычаги есть. Так за нарушение антимонопольного законодательства компания Букинг в 2020 году была оштрафована на 1,3 млрд рублей. Компания пыталась оспорить решение в Арбитражном суде, но суд ей отказал.

    Не только гостиницы, но и туржилье

    О новом законе о туризме глава Ростуризма Зарина Догузова заявляла в конце апреля 2021 года, планировалось, что его примут до конца года. Глава ведомства подчеркивала, что закон поможет туристу разобраться в категориях гостиниц, понять, какой набор услуг полагается в отеле 3* и 5*, как и в каком объеме должны возвращаться средства туристам в случае непредвиденных ситуаций. Будет выстроена система финансовых гарантий со стороны туроператоров. Кроме того, продолжится работа над совершенствованием системы классификации отелей, чтобы туристы были уверены в качестве услуг.

    «Полагаем, что в новом законе найдется место и для не гостиничных средств размещения: объектов туристского жилья, глэмпингов, возможно – модульных и плавучих отелей», — надеются представители малого гостиничного сектора.

    Свое место в системе

    Можно вспомнить, что в те дни, когда Россия принимала международные чемпионаты по футболу или такие форумы как ПМЭФ, число объектов бронирования на основных площадках (таких, как Booking и Avito) только в Петербурге превосходило 10 тысяч, при том, что в городе классифицировано всего 400 отелей. Сейчас по данным геоинформационной системы 2ГИС и Яндекс. Картам в городе работает 1579 гостиниц.

    После принятия нового закона каждый такой объект найдет место в прозрачной и структурированной системе, и турист будет понимать, где он может остановиться и на какие услуги рассчитывать, говорят специалисты.

    Тем не менее, например, Харлампий Попов, владелец петербургских гостевых комнат «Рада» на ул. Некрасова, рассказывает, что с тех пор, как он потерял право называть свой объект «отелем», мало что изменилось.

    «Мы размещаемся на всех сайтах бронирования, — говорит он, — где-то называемся гостевым домом, где-то комнатами внаем, но, самое главное, помним — не предоставлять гостиничных услуг — это чревато штрафами и закрытием. А на бронированиях смена вида объекта размещения не сказывается».

    Хостел - это гостиница

    «Новый закон – это вопрос будущего, но и сейчас, в действующих нормативных актах, мы видим, как сильно продвинулось регулирование сферы гостеприимства.

    Например, уже не вызывает вопросов, является ли гостиницей, например, хостел. В положении о классификации (действующая редакция вступила в силу в 2021 году) все виды гостиниц перечислены, и к ним относятся и хостелы, и апарт-отели, и мотели, и туристские базы, и другие объекты. В настоящее время согласован проект постановления правительства РФ о внесении изменении в положение о классификации, которое должно быть принято в ближайшее время», — уточняет Наталья Петровская.

    Среди изменений, которые планируется внести — исключение санаториев из видов гостиниц (очевидно, что санатории не являются гостиницами, и их включили туда ошибочно) с предоставлением санаториям права проходить классификацию в добровольном порядке.

    Теперь там будет указано, что к гостиницам не относятся и классификации не подлежат и не гостиничные средства размещения в сфере сельского туризма в сельской местности, средства размещения в жилых помещениях, туристские приюты, туристские стоянки, и пр.

    Также в этом году начали действовать новые Правила предоставления гостиничных услуг.

    Когда постояльцы - дети

    Большие дискуссии вызвала введенное по просьбе гостиниц требование о необходимости предъявлять нотариально заверенное согласие родителей несовершеннолетних, если дети путешествуют без родителей, например, в составе организованных групп. Заселение по нотариальному согласию было неудобно для туроператоров, это вело к удорожанию услуг. В результате, согласие оставили, но убрали нотариальную форму. Теперь достаточно письменного согласия родителя или опекуна, при этом ответственность за подлинность подписи несет лицо, которое это согласие предоставляет в гостиницу, поясняют юристы.

    Сельский туризм и его объекты

    «Перечисляя юридические новации в сфере туризма, можно вспомнить и о появлении нового вида туризма – такого, как сельский туризм. Закон о нем появился в уходящем году. При этом следует обратить внимание на то, — говорит Наталья Петровская, — что речь не идет о возможности строить гостиницы на землях сельхозназначения. Сельским туризмом могут заниматься только сельскохозяйственные товаропроизводители, а к ним относятся лица, у которых в объеме выручки не менее 70% средств было получено от реализации сельхозпродукции».

    Нацпроект

    В ноябре 2020 года был создан новый национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства», при правительстве была создана специальная рабочая группа.

    Основными целями нацпроекта является достижение к 2030 году 140 млн внутренних поездок, то есть рост в 2,2 раза по сравнению с 65 млн в 2019 году. В рамках нацпроекта будет планируется создать 4,7 млн рабочих мест – в 2,5 раза больше по сравнению с 2019 годом. Экспорт туруслуг к 2030 году должен достичь $22 млрд, что вдвое превышает показатель 2019 года.

    https://www.svoedeloplus.com/post/gostinicy-i-ne-gostinicy-razdelyat-esche-zhestche

     

  • Компания BOOKING.COM отказалась от использования паритета цен.

    Таким образом, сервис онлайн-бронирования исполнил требования ФАС. Об этом сообщили представители пресс-службы антимонопольного ведомства. Необходимые изменения были внесены в условия предоставления услуг, а также в положения привилегированной программы. Теперь гостиницы ничем не ограничены в вопросах ценообразования в различных каналах продаж.

    Антимонопольное дело против Booking.com было заведено после обращение в ФАС представителей общественной организации «Опора России». В декабре 2020 года расследование было завершено. В результате удалось установить факты нарушения российского законодательства компаний Booking.com. Сервис онлайн-бронирования навязывал средствам размещения договор о паритете цен. ФАС вынесла предписание по устранению нарушений антимонопольного законодательство.

    В компании Booking.com с таким решением не согласились и подали иск в суд. Исковое заявление было отклонено. 26 августа ФАС оштрафовала сервис онлайн-бронирования на 1,3 миллиарда рублей за злоупотребление доминирующим положением на российском рынке. В Booking.com пытались оспорить это решение в суде, но это сделать не удалось.

    https://hotelier.pro/news/item/kompaniya-booking-com-otkazalas-ot-ispolzovaniya-pariteta-tsen

     

  • Стала известна выручка Booking.com в России.

    В ходе судебного разбирательства стала известна выручка нидерландского юрлица Booking.com B.V. в России в 2018 году. На Россию приходится всего 1,2% глобальной выручки Booking.com

    Данные о том, сколько зарабатывает в России крупнейший сервис бронирования отелей Booking.com, впервые стали известны в ходе судебного разбирательства с ФАС. В 2018 году на российский рынок приходилось 1,2% выручки всей группы.

    Крупнейшей сервис по бронированию отелей и средств размещения Booking.com в 2018 году заработал в России 11,3 млрд руб. Это выяснилось из полного текста решения Арбитражного суда Москвы, вынесенного по судебному разбирательству между Федеральной антимонопольной службой и Booking.com. В рамках этого дела сервис пытался оспорить вынесенный ему оборотный штраф в 1,3 млрд руб., но суд встал на сторону ФАС.

    Данные о своей выручке в России Booking.com раскрыл впервые. Сведения о доходах в рамках разбирательства с ФАС о злоупотреблении доминирующим положением на российском рынке предоставила сама компания, пояснили РБК в пресс-службе ведомства. Эти данные были использованы для расчета штрафа за нарушение.

    В России у Booking.com есть собственное юрлицо, ООО «Букинг.ком Русиа», но оно, как указано в его отчетности, осуществляет только маркетинговые услуги и оказывает поддержку нидерландской Booking.com B.V. при онлайн-бронировании на территории России. В 2018 году выручка по РСБУ этого юрлица составила 737,6 млн руб. Основной доход от работы в России получает напрямую нидерландская Booking.com B.V.

    Штраф, согласно ст. 14.31 КоАП РФ (злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке), рассчитывается по специально установленной формуле. Из материалов суда следует, что ФАС рассчитывала административный штраф исходя «от одной сотой до пятнадцати сотых размера суммы выручки» Booking.com в России. Так как дело было заведено в 2019 году, ведомство при расчете исходило из сведений о выручке Booking.com за 2018 год.

    Размер штрафа был увеличен из-за двух отягчающих обстоятельств: нарушение длилось более одного года и продолжалось, несмотря на требование ФАС прекратить противоправные действия.

    Источник: RATA-News

    https://www.frontdesk.ru/news/stala-izvestna-vyruchka-bookingcom-v-rossii

     

  • Мы уже в будущем. Новая нормальность гостиничной индустрии.

    Заниматься предсказаниями о том, каким будет 2022 год, что он нам несет, нет необходимости - мы уже и так живем в будущем, в мире, называемом то и дело «новой нормальностью».

    «Новая нормальность» означает не только повальную «куаризацию» и связанные с ней ограничения и обременения, но и состояние «постоянной неопределенности». Например, вопросы и сомнения в отношении того, какие условия для въезда введет (вдруг) тот или иной регион России или страна, куда вы собрались поехать? Какие документы, свидетельства о вакцинации или состоянии здоровья вам потребуются? Станту ли вам вменять карантин, подвергать постоянному (в том числе, платному) ПЦР-тестированию?

    Может, вы помните, как год назад многие буквально «молились» на вакцины и вакцинацию? Вот, мол, развернется массовая вакцинация и … жизнь наладится. Почти как прежде …

    Смотрите, еще летом уходящего года на Hotelier.pro выходила статья «Вакцинация и мировой туризм: утрата путеводной звезды?». В ней были слова: «Именно вакцинации прочили роль спасителя мирового туризма. Но …Вот уже несколько месяцев как вакцинация практически ударными темпами внедряется по всей планете, а мирового туризма … все толком нет и нет».

    Прошло еще пять месяцев, а «воз» с путеводной звездой уже даже не там, где был, а откатился назад! В густо вакцинированных странах Европы осенью 2021 года случилась крутая волна «ковида». Аналогичная ситуация и в Израиле (а ведь в этой стране многие успели вакцинироваться – спасения ради - уже и по 3 три раза!).

    Associated Press в статье от 9 декабря 2021 спрашивает: как мир решит, что пандемия кончилась?

    «Нет четкого определения, когда пандемия началась и когда закончится, а степень угрозы, которую представляет глобальная вспышка эпидемии, может варьироваться в зависимости от страны», - сообщает издание.

    Пандемия может закончиться, когда ВОЗ решит, что вирус больше не представляет собой чрезвычайную угрозу, имеющую международное значение. Экспертный комитет организации пересматривает определение каждые три месяца. Как долго он будет этим заниматься?

    «Не будет такого дня, когда кто-то скажет:«Отлично, пандемия закончилась», - полагает доктор Крис Вудс, эксперт по инфекционным заболеваниям из Университета Дьюка. Страны, скорее всего, будут стремиться к устойчивому сокращению числа случаев заболевания с течением времени. Происходить это будет неравномерно и несинхронно.

    Ученые ожидают, что «ковид-19» в конечном счете, превратится в более предсказуемый вирус – такой, как грипп - а это означает, что он будет вызывать сезонные вспышки. Таким образом, может добавиться четвертая вещь к списку того, что можно созерцать бесконечно (наряду с огнем, водой и как работают другие люди) – созерцание сезонных вспышек «ковида».

    Главный вопрос 2022 года: как мы будем справляться с неопределенностью? Для бизнеса, в том числе гостиничного, очевидно, что нет другого пути, как только вверх по тарифам – см. недавнюю публикацию на Hotelier.pro с опросом участников рынка.

    «Омикрон» ли, штамм «пи», или какую еще мутацию вируса предъявят миру как наиболее докучливую – люди в 2022 станут более «дерзкими». Они «дерзят» ситуации неопределенности и с немалой надеждой планируют свои поездки в 2022 году!

    Это хорошая новость для всех участников рынка путешествий – отельеров, турфирм, авиакомпаний и др.! Ложки дегтя в нее добавляют вводимые местными или федеральными властями правила поездок – в первую очередь, попытки «закуаривания» транспортной отрасли и сектора гостеприимства (пока приторможенные, но что характерно - власти от них не отказываются).

    Даже если оставить за скобками неконституционный характер предложенных законопроектов на этот счет (и совершенно очевидную угрозу национальной безопасности России), остаются технические вопросы. Они или вообще не проработаны или проработаны очень слабо.

    В результате отельерам, например, вероятно придется в 2022 году повышать расценки даже еще больше, чем они планировали / планируют сейчас, чтобы компенсировать «выпадающих» по техническим причинам гостей. Вы готовы «дерзить» с ценами в 2022 году?

    Туроператоры будут дерзкими. Многим из них отступать просто некуда. Цены будут повышаться или «в лоб» или обходным образом – через введение разного рода доплат, топливных сборов и т.д.

    Конечно, декабрь – это месяц, когда на нас, на рынок сыпется шквал прогнозов. Преддверие нового года, как никак - куда от этого деться.

    Я не призываю вас не прислушиваться к прогнозам. Определенную пищу для размышлений вы из них получите. Hotelier.pro тоже не забывает снабжать вас «пищей для ума» - вот лишь часть из материалов-форсайтов:

    •           Гостиничные компании на пути трансформации

    •           Каковы пророчества о «путешественнике-2022»

    •           Деловой туризм: каковы перспективы у …. перспектив?

    •           Обещанного три года ждут, а не обещанного - пять лет

    Есть и «страшные прогнозы» - «Совсем скоро гражданам запретят есть мясо и ездить по миру, ограничат потребление электричества одним часом в день».

    Главный вывод сейчас таков - поездка на американских горках не закончилась. «Ковид» и страсти по нему не утихают. Более того, приобретают все более напряженный социальный характер с серьезными опасениями в отношении сегрегации и дискриминации в обществе (чему пока не дается должного отпора, наоборот, только множатся нестыковки, как например – «Общественная палата выдала сомнительное заключение»).

    Может, мир спасет «зеленый порядок»? Я в общем-то иронизирую. Но … если что смотрите недавнюю публикацию на Hotelier.pro - Дань экологии — неизбежный тренд? Управление отелем требует все более комплексного подхода.

    И делайте собственные выводы! С Наступающим «ново-нормальным» 2022 годом! И да прибудет с вами /нами здравый смысл!

    Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

    https://hotelier.pro/news/item/my-uzhe-v-budushchem-novaya-normalnost-gostinichnoy-industrii/

     

Новости регионов.

  • Москва.

    В Москве вручили награды победителям премии «Путеводная звезда».

     

    Церемония награждения прошла в минувший вторник в МХАТ им. М. Горького в российской столице. В 2021 году было представлено 18 основных и 2 дополнительные номинации. Сообщается, что по каждой номинации был сформирован шорт-лист, куда вошли от 5 до 10 претендентов на победу. Далее прошло голосование на интернет-сайте проекта «Активный гражданин».

    В номинации «Лучшая гостиница «пять звезд» победителем стал гостиничный комплекс «Балчуг Кемпински Москва». Среди отелей категории «4 звезды» лучшим стал «Марриотт Тверская Москва», а среди гостиниц категории «3 звезды» - «Ибис Москва Павелецкая». Победителем среди хостелов был признан хостел «Москвич». Среди бутик-отелей лучшим стал «Савой».

    Напомним, что премию «Путеводная звезда» начали вручать в 1999 году. Она была учреждена правительством Москвы и направлена на увеличение привлекательности российской столицы для путешественников. Каждый год за звание победителей борются московские гостиницы, туристические фирмы, гастрономические проекты, архитектурные объекты и городские фестивали.

    https://hotelier.pro/news/item/v-moskve-vruchili-nagrady-pobeditelyam-premii-putevodnaya-zvezda

  • Санкт-Петербург.

    Меры поддержки для сферы гостеприимства расширены и продлены на будущий год.

     

    Правительство Санкт-Петербурга приняло план дополнительных мероприятий, направленных на поддержку бизнеса, в том числе организаций, деятельность которых попала под ограничения с 30 октября по 7 ноября 2021 года.

    В 2022 году для предприятий индустрии гостеприимства предусмотрено уменьшение земельного налога, налога на имущество и транспортного налога на 50%.

    Также, расширен перечень тех, кто может воспользоваться налоговыми льготами.

    - В него включены организации конгрессно-выставочной деятельности, которым также предоставлено право не оплачивать налог на имущество за 2021 год.

    - Действие налоговых льгот распространяется, согласно документу, на арендодателей, сдающих в аренду недвижимое имущество, не превышающее площадь 500 кв. м, но в совокупности составляющее более 1000 кв. м. Таким образом, учтена специфика бизнеса гостиниц и санаторно-курортных организаций, ведущих деятельность в нескольких объектах недвижимости, расположенных в пределах одного земельного участка единым функциональным комплексом.

    - Льготами по земельному налогу и налогу на имущество также смогут воспользоваться пансионаты и санаторно-курортные оздоровительные учреждения с ОКВЭД 55.9.

    - Кроме того, ресурсоснабжающим организациям рекомендуется предоставить отсрочку платежей за потребляемые ресурсы (воду и тепловую энергию) и приостановить до 31 марта 2022 года работу с задолженностью, не ограничивать и не прекращать подачу ресурсов субъектам малого и среднего бизнеса, социально ориентированным НКО.

    - Помимо этого, предприятия малого и среднего бизнеса могут получить отсрочку по погашению основного долга на срок до 6 месяцев по льготным микрозаймам, выданным Фондом содействия кредитованию малого и среднего бизнеса.

    Меры поддержки туристской отрасли были разработаны летом 2020 года Комитетом по развитию туризма совместно с экспертами и профессиональным сообществом отрасли по поручению Губернатора Санкт-Петербурга Александра Беглова.

    На 2020 и 2021 годы предприятия индустрии гостеприимства были освобождены от налога на имущество, земельного и транспортного налогов. Меры поддержки составили 4 млрд рублей, и, по оценке Ростуризма, стали беспрецедентными.

    Согласно новым решениям, утвержденным Губернатором Санкт-Петербурга, на 2022 год к предусмотренной сумме добавляется дополнительно еще порядка 1 млрд рублей.

    Справочно:

    За 2020 год налоговыми льготами воспользовались более 3 тыс. предприятий. В конце 2020-начале 2021 года в рамках прямой финансовой поддержки для сохранения рабочих мест было выдано 88 займов с возможностью их последующего погашения за счёт бюджета Санкт-Петербурга на сумму 275 млн рублей. для сохранения около 2 тыс. рабочих мест. Кроме того, 644 организация получила льготы на аренду городского имущества.

    https://www.tourism.gov.ru/news/18000/

Профессиональные конкурсы.

  • Правительство утвердило распоряжение о присуждении премий в области туризма.

    Председатель Правительства Михаил Мишустин подписал распоряжение (№ 2749-р от 30 сентября 2021 г.) о присуждении премий Правительства Российской Федерации в области туризма за 2021 год.

    Наградами отмечены инициативы из разных регионов.

    Премии Правительства 2021 года в области туризма присуждены:

    а) Дмитриевой Александре Владимировне, административному директору общества с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм", Муромовой Яне Сергеевне, заместителю генерального директора общества с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм", - за проект для людей с ограниченными возможностями здоровья "Отдых без границ";

    б) Хоточкиной Ольге Викторовне, исполнительному директору общества с ограниченной ответственностью "Экспотур", Шаталову Геннадию Васильевичу, заместителю генерального директора Фонда развития общественных инициатив "Регион ПР", - за проект "Пора путешествовать по России";

    в) Венгину Алексею Юрьевичу, генеральному директору общества с ограниченной ответственностью "Профи.Трэвел", - за проект "Создание онлайн-платформы для коммуникации профессионалов отрасли для развития и продвижения турпродукта России на внутреннем и иностранном рынках: онлайн-выставки "Знай Наше" и "Russian Expo Days";

    г) Гайдамаченко Марине Сергеевне, организатору экскурсий в частном учреждении культуры "Музей станка", Ларшиной Ольге Николаевне, менеджеру проекта частного учреждения культуры "Музей станка", Миловидовой Екатерине Сергеевне, главному бухгалтеру частного учреждения культуры "Музей станка", Насировой Любови Алексеевне, организатору экскурсий частного учреждения культуры "Музей станка", Порфирову Григорию Васильевичу, организатору экскурсий частного учреждения культуры "Музей станка", - за проект "Мультимедийный музей станка" в Тульской области;

    д) Волковой Ирине Анатольевне, директору департамента международного маркетинга и продаж общества с ограниченной ответственностью "АКАДЕМСЕРВИС", Долгову Владимиру Валерьевичу, директору по бизнес-процессам общества с ограниченной ответственностью "АКАДЕМСЕРВИС", Исаковичу Леониду Григорьевичу, генеральному директору общества с ограниченной ответственностью "АКАДЕМСЕРВИС", Липецу Евгению Адольфовичу, заместителю генерального директора общества с ограниченной ответственностью "АКАДЕМСЕРВИС", Липец Наталье Евгеньевне, советнику заместителя генерального директора общества с ограниченной ответственностью "АКАДЕМСЕРВИС", - за многофункциональный тридцатилетний проект комплексного обслуживания туристов на рынке въездного и внутреннего туризма - "АКАДЕМСЕРВИС";

    е) Самойленко Сергею Борисовичу, старшему научному сотруднику Института вулканологии и сейсмологии федерального государственного бюджетного учреждения "Дальневосточное отделение Российской академии наук", учредителю общества с ограниченной ответственностью "СиАСам", - за проект визит-центра "Музей вулканов на Камчатке "Вулканариум" в Камчатском крае;

    ж) Истоминой Вере Андреевне, индивидуальному предпринимателю, Ушакову Михаилу Валерьевичу, президенту некоммерческого партнерства "Национальная ассоциация информационно-туристских организаций", - за проект "Клуб путешествующих по России RussiaTravel.club";

    з) Жалсараевой Баирме Дамбаевне, генеральному директору общества с ограниченной ответственностью "Солонго", Пластининой Любови Федоровне, менеджеру по туризму общества с ограниченной ответственностью "Центр Старообрядцев", Цыбикдоржиевой Светлане Бальжинимаевне, генеральному директору общества с ограниченной ответственностью "Жассо Тур", - за проект "Бурятия больше чем Байкал" в Республике Бурятия.

    Лауреатам премии, помимо почётных знаков и дипломов, полагается вознаграждение в размере 1 млн рублей.

    Победители определены по результатам отбора, которым занимался специальный межведомственный совет. При отборе учитывалась социальная и экономическая значимость проекта, его вклад в развитие туризма и индустрию гостеприимства.

    http://government.ru/docs/43408/

  • Лучшие отели страны названы на Национальной гостиничной премии 2021.

    В Москве 27 ноября 2021г. в Президент-Отеле состоялась Тожественная церемония награждения победителей Национальной гостиничной премии 2021. Награды получили лучшие отели России, которые соревновались в 36 номинациях.

    В Премии нынешнего года приняли участие 163 номинанта из более, чем 50 городов и населенных пунктов страны. В номинации Лучший город для ведения гостиничного бизнеса за первые места боролись 9 городов. 6 компаний – поставщиков товаров и услуг для сферы гостеприимства соревновались в номинации Поставщик года. Оценка участников Премии происходила в три этапа – финалисты определялись по результатам голосования пользователей официального сайта hotelawards.ru и Экспертной коллегии, а затем материалы каждого финалиста оценивало Профессиональное жюри.

    - Мы видим, что российский гостиничный бизнес, несмотря на все сложности нынешнего времени, демонстрирует устойчивое развитие - говорит Председатель жюри Премии, Президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин. Развиваются сервисы для гостей, внедряются последние технологии, открываются новые отели. Всё вместе это формирует великолепный туристский продукт, который по достоинству оценивают отечественные и зарубежные туристы. Победа в Национальной гостиничной премии уже становится не только знаком качества и признания в профессиональном сообществе, но и ориентиром для гостей при выборе направлений для поездок.

    ПОБЕДИТЕЛИ НАЦИОНАЛЬНОЙ ГОСТИНИЧНОЙ ПРЕМИИ 2021

    Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население до 100 тыс. человек). Кировск, Мурманская область.

    Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население от 100 до 500 тыс. человек). Тверь.

    Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население от 500 тыс. до 1 мл. человек). Владивосток.

    Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население от более 1 мл. человек). Санкт-Петербург.

    Лучший загородный отель. «Уткино» Country House (Ростовская область).

    Лучший туристский центр. Всесезонный курорт «Игора» (Ленинградская область).

    Лучший мини-отель. Бутик-отель «Усадьба Зеехоф» (Московская область).

    Лучший малый отель. ALANA ROYAL HOTEL (Сочи).

    Лучший апарт отель. Lahta Plaza (Санкт-Петербург).

    Лучший дизайн отеля. Hotel Russo-Balt Moscow. (Москва).

    Лучшая концепция малого отеля. Kaleidoscope Gold (Санкт-Петербург).

    Лучший глэмпинг. Aurora Village (Мурманская область).

    Лучший хостел. Капсульный отель Q-block (Москва).

    Открытие года. PALMIRA GARDEN HOTEL & SPA (Московская область).

    Лучший mice отель. Crowne Plaza Moscow WTC (Москва).

    Лучший свадебный отель. Гостиничный комплекс & SPA «Старый город» (Рязань).

    Лучший семейный отель. Эко-отель «ВеЛес» (Владимирская область).

    Лучший курортный отель. Cosmos Collection Altay Resort (Республика Алтай).

    Лучший горнолыжный отель. Горно-туристический центр «Газпром» (Сочи).

    Лучший отель категории «две звезды». Отель «Старт» (Волгоград).

    Лучший отель категории «одна звезда». Отель Boverli Hill (г. Зубцов, Тверская область).

    Лучший отель категории «без звезд». Апарт-отель YE’S Hoshimina (Санкт-Петербург).

    Лучший проект реконструкции отеля. Санаторий Foros Wellness & Park (Ялта).

    Лучшая система подготовки кадров. Колледж «Царицыно» (Москва).

    Лучшая программа анимации. Семейный курорт Утёс (Челябинская область).

    Лучшая концепция продвижения отеля. Hilton Garden Inn Kaluga (Калуга).

    Лучшая концепция здорового образа жизни. Первая Линия. Health Care Resort (Санкт-Петербург).

    Лучший ресторан отеля. Ресторан «Густав Винтер». (г. Сортавала, Республика Карелия).

    Лучший сайт отеля. AZIMUT Hotels (Москва).

    Лучший промо ролик об отеле. Спа-комплекс LUCIANO HOTEL&SPA (Казань).

    Лучший санаторий. Сергиевские минеральные воды (Самарская область).

    Поставщик года. Компания Ecolab (Москва).

    Лучший отель категории «три звезды». Бизнес и конференц- отель «Измайлово Гамма» (Москва).

    Лучший отель категории «четыре звезды». Отель «Кайзерхоф» (Калининград).

    Лучший отель категории «пять звезд». InterContinental® Москва Тверская (Москва).

    Персона года. Наталья Мясоедова. Собственник бутик-отеля Гранд Сова (г. Плёс, Ивановская область).

     

    О Национальной гостиничной премии.

    Организатор - Российская гостиничная ассоциация при поддержке Федерального агентства по туризму, Правительства Москвы, Правительства Санкт-Петербурга, Российского союза туриндустрии, Торгово-промышленной палаты РФ. К участию приглашаются средства размещения всех категорий, заявки на некоторые номинации могут подать и физические лица – руководители гостиничных предприятий. Уполномоченный партнер – журнал «Отель».

Руководитель проекта Президент РГА Ламшин Г.А.

Над составлением «Вестника РГА» работали руководители Департаментов Администрации РГА:

Ефимов В.И. – ответственный за выпуск

Ламшина М.А.

Диполи А.В.. - юрист

Погосян Т.К.